Den vita skärmen glitch i meddelanden app rapporteras regelbundet av olika Samsung Galaxy S8 användare. Ser ut som ett enkelt fel och det faktum att det ofta svarar på att rensa appens cache är en annan indikator på att det inte är något allvarligt.
Det finns fortfarande två problem med att du fortsätter att se den vita skärmen när du försöker meddela på din telefon:
- Det är irriterande och verkligen inte hur en app ska fungera;
- Om att rensa app-cachen inte fungerar är nästa steg återställning av fabriken …
Innan du använder någon av dessa två korrigeringar, låt oss sammanfatta och se till att du har att göra med samma problem som det vi pratar om här.
Så du är i meddelanden-appen. Du har chattat länge när du känner behov av att sätta in en uttryckssymbol. Du väljer önskad emotikon och trycker på skicka-knappen bara för att upptäcka att allt blir vitt efter det. Du kan inte se några andra svar, för att inte tala om vad du försöker skriva från just nu.
Du stänger normalt av applikationen och startar om den. Du börjar bara skriva för att uppleva samma problem strax efter det. Om så är fallet, fortsätt till de tidigare nämnda lösningarna. Det borde spara dig från att behöva stänga appen ständigt och avbryta dina samtal så plötsligt.
För att rensa appens cache och data …
- Gå till Hem-skärmen;
- Öppna appmenyn;
- Klicka på Inställningar;
- Klicka på Backup & Reset;
- Klicka på Återställ fabriksdata;
- Klicka på Återställ enhet;
- Sätt in din PIN-kod eller lösenord om du har aktiverat Låsskärmen.
- Klicka på Fortsätt;
- Klicka på Ta bort alla och bekräfta åtgärden.
För att utföra en fabriksåterställning …
Detta är lite mer komplicerat och känsligt. Komplex eftersom du måste komma åt Android Recovery-läget och känsligt eftersom du kan förlora allt på din Samsung Galaxy S8, såvida du inte tar dig tid att skapa en solid säkerhetskopia i förväg.
Använd den här guiden för hur du använder enheter och var noga med alla inledande steg som innebär säkerhetskopiering. Vi pratar om alla dina foton och videor, alla dina kontakter och meddelanden, allt du värderar från din favorit-smarttelefon kan försvinna om du inte har en säkerhetskopia på plats. Så fortsätt med försiktighet och följ dessa steg en efter en!
