VPN är ett husdjursämne för mig och jag blir ibland lite evangelisk om att använda dem. Alla som använder internet bör använda ett VPN för att skydda sin integritet. Men vad sägs om du använder en och inte kommer att skapa en anslutning? Vad händer om du fortsätter att se "Connection failed with error 800" -fel?
Se även vår artikel Vad är den bästa VPN-tjänsten?
Om du ser det felet använder du Windows och försöker upprätta en anslutning mellan din VPN-klient och tjänsten. 800-felet betyder att VPN-appen inte kan skapa en anslutning. Exakt varför är det för oss men det finns några vanliga misstänkta inklusive brandvägg, VPN-appkonfigur, din internetanslutning eller VPN-serverns tillgänglighet.
Fixa anslutningen misslyckades med fel 800
Vi kan arbeta igenom dessa på ett organiserat sätt för att försöka upprätta din VPN-anslutning igen. Prova dessa korrigeringar för att lösa detta fel.
Starta om VPN-appen
Det första du försöker när något går fel med någon app är att starta om den. Stäng av det i Windows, högerklicka sedan på Aktivitetsfältet och välj Uppgiftshanterare. Leta efter någon instans av din VPN-app, högerklicka och välj Avsluta uppgift. Detta kommer att säkerställa att varje process kopplad till din VPN-app stängs av.
Starta sedan om den igen och se om den ansluter.
Kontrollera dina VPN-inställningar
Om du ställer in ett VPN för första gången, precis har ändrat ditt lösenord eller något annat, kontrollera appinställningarna. Se till att du har angett ditt användarnamn och lösenord korrekt för det första. Kontrollera sedan inställningarna, särskilt nätverksinställningarna.
Olika VPN-tjänster konfigureras på olika sätt. Vissa föredrar UDP-anslutningar med AES-128-bitars kryptering medan andra använder TCP 256. Vissa måste ha specifika portar kopplade till dem och en viss typ av handskakning. Kontrollera din VPN-leverantör för installationsinformation och se till att appinställningarna återspeglar den "ideala" inställningen för din tjänst.
Prova en annan slutpunktserver
Innan vi börjar starta om enheter och kontrollera ditt nätverk, låt oss först kontrollera att det inte är VPN-endpoint-servern som är nere. De flesta VPN-appar låter dig manuellt välja en plats för att lämna Internet. Vissa kommer också automatiskt att välja den snabbaste vägen för att bibehålla din internethastighet.
Välj en annan slutpunktserver än den valda och försök igen anslutningen. Om den ansluter är det slutpunktsservern. Om den inte ansluts och fortfarande visar 'Anslutning misslyckades med fel 800', gå vidare till nästa steg.
Starta om enheten
Om omstart av appen inte fungerar kan du försöka starta om datorn, surfplattan eller vad du än använder. En fullständig omstart kan fixa alla typer av problem och allt som har att göra med nätverket är en främsta kandidat. Windows-nätverk är notoriskt problematiskt och en omstart kan lösa de flesta nätverksproblem utan att du behöver göra något mer.
Starta om din enhet och försök igen din VPN-app för att se om den ansluter.
Kontrollera din internetanslutning
Fungerar ditt internet som normalt? Använder du WiFi? Kontrollera status för din anslutning är nästa logiska steg om en omstart och dessa andra steg inte fungerade. Om du använder Ethernet kan du prova detta. Om du använder WiFi väljer du bara WiFi istället för Ethernet.
- Högerklicka på Windows Start-knappen och välj nätverksanslutningar.
- Välj Ethernet från vänster-menyn och ändra adapteralternativ till höger.
- Välj din Ethernet-anslutning, högerklicka och välj Egenskaper.
- Välj Internetprotokoll version 4 i mitten och rutan Egenskaper under.
- Ställ in båda alternativen i popup-fönstret till Automatic och välj OK.
- Stäng alla fönster och bekräfta ändringar om du uppmanas.
Testa din VPN-anslutning igen. Om du manuellt ställer in en IP-adress kan det komma i konflikt med DNS- eller IP-inställningar. Att låta Windows eller din router styra IP-adressering och DNS-serveradressering kan innebära att din VPN ansluter normalt igen.
Kontrollera din brandvägg
De flesta brandväggar hemma tillåter VPN-trafik utan att komma i vägen, men det är alltid värt att kontrollera. Inaktivera din brandvägg en sekund och försök igen appen. Om du fortfarande ser "Anslutning misslyckades med fel 800", aktivera brandväggen igen. Om du inte ser felet och din VPN-anslutning, identifiera den körbara för VPN-appen och släpp det genom din brandvägg.
Din brandvägg bör ha möjlighet att tillåta en applikation att passera fritt. Använd detta för att aktivera ditt VPN att gå igenom din brandvägg utan att blockeras. Försök sedan igen ditt VPN med brandväggen aktiverad och se vad som händer.
Dessa är de vanligaste korrigeringarna för "Anslutning misslyckades med fel 800". En av dessa borde verkligen få dig igång igen!
Har du några andra förslag för att åtgärda det här felet? Berätta om det nedan om du gör det!
