Apples sortiment av iPhones har länge varit ett enkelt val för konsumenter i USA. iOS-telefoner är enkla att använda, säkra och har en enorm eftermarknad för tillbehör. Eftersom plattformen är så populär kan du få en laddningskabel eller annat tillbehör som fungerar med din telefon. Oavsett om du är i en hörnbutik eller i en detaljhandel, kan du hitta saker som ansluts direkt till din iPhone för att ladda, överföra data och foton och så mycket mer. Det verkar som att varje butik har fodral, kablar, hörlurar och adaptrar för din iPhone för att hjälpa dig när du är på resande fot och behöver hämta ett tillbehör för att ansluta till din iOS-enhet.
Se även vår artikel De bästa musikapparna för iPhone
En stor anledning till att Apple har hittat så mycket framgång med sina accessoarpartners är på grund av MFi-programmet. MFi, som står för Made for iPhone (eller iPad, och tidigare iPod), är ett licensprogram som ger tillverkare av kringutrustning och andra tillbehör som direkt integrerar med iOS rätten att placera MFi-logotypen på sina produkter, som för konsumenter i kunskapen, garanterar i princip en kvalitetsprodukt som fungerar bra med deras enhet. Genom att betala Apple en licensavgift erkänns tillverkarna i stort sett skiljer sig från de oregistrerade tillbehörstillverkarna från tredje part, vilket garanterar att deras enheter och kablar kommer att sälja.
Naturligtvis behöver du ibland en ny kabel direkt, och har inte råd att söka efter en produkt märkt med MFi-logotypen när en $ 5-kabel sitter på disken precis framför dig. Dessa enheter fungerar vanligtvis lika bra som en licensierad produkt och säljer vanligtvis för mycket mindre, men ibland kan du stöta på ett problem där kabeln vägrar att fungera, med iOS som varnar dig om att ditt tillbehör kanske inte stöds på din enhet . (Detta kan till och med hända med MFI-enheter ibland.) I grund och botten upptäcker programvaran i telefonen ett problem med hårdvaran som är ansluten till din enhet och, utan att veta vad du ska göra med tillbehöret som är anslutet till din Lightning-port, spricker det och varnar dig, användaren, att enheten verkar vara inkompatibel med din hårdvara. Detta är ett riktigt irriterande fel, särskilt om det dyker upp från en kabel eller kringutrustning som du har använt i flera månader innan felmeddelandet visas på din enhet. Men oroa dig inte: det finns några lösningar och ett par lösningar på ditt problem. Även om iOS bara förser dig med den vaga beskrivningen, är det vanligtvis ganska enkelt att hitta orsaken till meddelandet. Här är några sätt att lösa felmeddelandet som visas när du använder kablar och enheter med din iPhone eller iPad.
Första stegen: kortlägga problemet
Precis som med alla felmeddelanden är det första du måste försöka ta reda på vad som orsakar problem med din programvara. Är det ett iOS-problem, där ett fel i din programvara inte tillåter din iPhone eller iPad att ladda eller utbyta data med ditt tillbehör? Är det din faktiska enhet som orsakar problem på grund av en skadad Lightning-port? Eller är det själva tillbehöret? Det enklaste sättet att svara på alla dessa frågor och avgöra orsaken till ditt hårdvaruproblem är så enkelt som att hitta ett annat iPhone-tillbehör. Om din enhet till exempel inte laddas genom din nuvarande Lightning-kabel, hitta en ersättningskabel för att testa din enhet med. Lån en väns kabel eller hitta en reserv som ligger runt ditt hus. Om du inte har en på dig kanske du måste gå till en butik i närheten för att hämta en ersättning, men med utbredningen på iOS-enheter på marknaden idag kan du förmodligen hitta någon som har en Lightning-kabel som ligger runt.
När du har fått en ersättningskabel, anslut enheten till den laddaren. Du kanske också vill prova en annan nätadapter för optimala resultat. Om du har testat flera kablar och du fortfarande har problem med att ladda din enhet utan att varningsmeddelandet visas på din telefon kan det vara felet i enhetens Lightning-port. Naturligtvis är detta en viktig fråga, så hoppa till vårt avsnitt nedan om potentiella korrigeringar för din Lightning-port för mer information. Alternativt, om din iPhone eller iPad inte har några problem med att ladda med en annan enhet, hopp nedåt nedan för att läsa om att lösa problem med din kabel eller tillbehör. Slutligen ligger ytterligare ett potentiellt problem i telefonens programvara. Det kan vara ett potentiellt fel att din enhet inte läses eller registreras av din telefon, och du bör notera problemet i vår guide nedan.
Lösa problemet
När du har fått en aning om vad frågan bygger på stegen som beskrivs ovan är det lite lättare att fokusera på att lösa problemet. Även om det inte är en fruktansvärd idé att prova varje steg som anges nedan, kan du fokusera på den problematiska delen av din enhet, oavsett om det är kabeln, Lightning-porten eller telefonens programvara, som kan hjälpa dig att bli av med problemet förr snarare än senare. Låt oss titta på varje potentiellt problem med din enhet en efter en för att förbättra dina chanser att lösa problemet.
Din kabel eller kringutrustning
Det vanligaste skälet för att få ett felmeddelande på din iOS-enhet är på grund av en dåligt tillverkad kabel eller kringutrustning som inte har testats korrekt för att stödja iOS-enheter. Den Lightning-standarden som Apple använder på sina mobila produkter utvecklades internt av Apple för Apple, och även om detta kommer med sin rättvisa andel fördelar för iOS-användare, betyder det också att en stor del av marknaden för Apple-tillbehör består av knock -off-enheter och kablar som inte fungerar korrekt med din enhet. Faktum är att kablar i synnerhet kan vara en svår fråga. Inte varje kabel skapas lika, eftersom olika kablar kan stödja olika spänningar, och det kan vara en viktig orsak till ditt problem på din iPhone eller iPad. Om kabeln levererar för lite eller för mycket spänning, kanske iOS försöker bevara telefonen från skador genom att blockera enheten genom din programvara. En dålig kabel kan förstöra elektroniska enheter - vi har sett detta på flera USB-C-baserade produkter under de senaste åren när användare köpte billiga kablar - så det är viktigt att kontrollera varumärket och recensionerna för en specifik enhet eller företag innan de tar tag en kabel. Det här kan vara tufft om du är i bindemedel och behöver en kabel omedelbart, men kablar från företag som Anker som säljs på Amazon finns vanligtvis för mindre än $ 10 med gratis frakt. Om du är Prime-medlem kan du dra nytta av din två-dagars frakt och ta tag i kablarna billigt.
Allt detta väcker en ganska viktig fråga, och en helt giltig fråga vid det. Om du har ägt samma kabel i tre eller fyra månader, varför ger det dig nu bara felmeddelanden när du är ansluten till telefonen? Billiga kablar tillverkas vanligtvis med billiga material, inklusive obehöriga eller förfalskade kontakter och kontakter på själva Lightning-kontakten som du sätter in i din enhet. Även om kabeln fungerar som avsedd när du först köper den, med tiden och dagligen slitage på produkten, kan en billig kabel lossna eller ha dåliga kontakter med enheten, vilket kan orsaka problem när du försöker ladda din telefon eller använda, säga, anslutningen mellan din iPhone och en spelkontroll. Med andra ord, även om den billiga kabeln du plockade upp i ett apotek för ett par dollar fungerade då, på grund av kvaliteten på kontakterna och metallen på enheten, är det helt rimligt att anta att kabeln du har varit användningen har i huvudsak slitit sig själv. Lyckligtvis, om problemet kommer från din Lightning-kabel, kan du hämta en ny till ganska billig. Medan Apples egna kablar säljer för $ 19, 99 så säljer Anker nämnda kablar för bara $ 5, 99, medan de upprätthåller en sund 4, 4-stjärnklassificering på Amazon. Deras nyare Powerline II-kablar lovar upp till 12 000 krökningar medan de bibehåller en anslutning, och även de säljer för bara 12 dollar. Så om det enda problemet med din enhet spawns från en billig kabel med dåliga anslutningar, skäm bort dig själv med en bättre kabel.
Allt som sagt, om du får dessa varningar från den Apple-märkta kabeln som levererades med din telefon eller surfplatta, och det bara gyter från den enda kabeln, kan du behöva rengöra Lightning-kontakten på din enhet. Om du har märkt att smuts eller smuts på kabelkontakten från att ansluta till och från din iPhone eller iPad, behöver du inte kasta bort kabeln ännu. Förutom att skräp som samlas på laddarens yta kan du också se korrosion längs de guldpläterade kontaktstiften på Lightning-kabeln. Ta en liten trasa och lite gnugga alkohol och rengör långsamt kontakterna på kabeln. Låt sladden helt torka innan du ansluter tillbaka till enheten och testa sedan om din iPhone kan laddas utan att få ett felmeddelande. Vi täcker rengöring av telefonens egen port i steget nedan, så om du är orolig
Slutligen, se till att kabeln inte har en lös eller fläckad anslutning eller tråd. Apples Lightning-kablar är inte de mest robusta kablarna i världen; de är inte utformade för att uppleva upprepade böjningar och dragningar. Om du har en vana att koppla loss kabeln från telefonen genom att dra från kabeln istället för det glansiga plasthuvudet på sladden, kan din kabel försämras bakom gummibeläggningen. Du kanske också börjar se avvikande eller lösa ledningar som sticker ut från din kabel. Om du har lite erfarenhet av att fixa fläckade kablar och kablar kan du kanske fixa kabeln själv för att återställa en stabil anslutning mellan sladden och telefonen. Som sagt, för de flesta användare, sparar sex eller sju dollar på en ersättningskabel online sparar både tid och energi, och den nyare kabeln kan hålla dig längre än en återställd originalkabel ändå. Om du är intresserad av att fixa en fläckad Lightning-kabel kan du hitta mer information om det på iFixit här.
Lightning Port
Naturligtvis, om det här felmeddelandet visas med varje kabel som du ansluter till telefonen, kan det vara dags att överväga problemet med din enhet, inte med den kabel du försöker använda. Blixtnedgångar på iPhone och iPad är ganska fjädrande, men de möter fortfarande dagliga hinder varje dag, i form av damm, regn och naturligtvis ficklint. Damm kan faktiskt vara ett ganska allvarligt problem när det gäller din telefon, så det kan vara dags att rengöra din Lightning-port på din telefon. Om du har ägt din enhet i ett år eller mer, kan din belysningsport bli ganska grov. Damm, smuts, ludd och mer kan samlas inuti din enhet och blockera anslutningarna mellan din laddare och din telefon. Så vi måste rensa ut din Lightning-port för att se till att din telefon tar upp en stark anslutning mellan din enhet och din kabel.
För att rensa ut telefonens Lightning-port, behöver de flesta användare en liten tandpetare för att rensa ut porten. Om du inte har en tandpetare, en flosserplock, en synål eller till och med en bobby pin kan fungera för att rensa ut din port. Innan du startar, slå av enheten helt genom att hålla in strömknappen på enhetens övre eller sida. När du har slagit av din iPhone eller iPad kan du ta din tandpetare eller annat verktyg och försiktigt stötta runt insidan av din port för ludd och stora ansamlingar av damm. Dra ut allt material som kan ha fastnat i enheten en åt gången, och när du har rengjort telefonens port ordentligt, slå på telefonen igen. När din telefon har startat om kan du prova att använda laddaren igen för att se om anslutningen har förbättrats och om felmeddelandet fortfarande visas på din telefon. Om du fortfarande har problem med att upprätta en anslutning mellan din telefon och din kabel eller om du fortfarande får samma felmeddelande som inte stöds kan du försöka rensa ut din Lightning-port en gång till. Denna gång använder du tryckluft för att rensa ut finare partiklar av damm och skräp från din telefon. Var noga med att följa instruktionerna på din burk med tryckluft noggrant, så att du inte sprutar vätska eller fukt i din enhet av misstag. Slutligen rekommenderar vi inte att du spritar alkohol i din enhet, eftersom vätskan och fukten ytterligare kan skada din laddningsport.
Om du fortfarande inte lyckas få din iPhone eller iPad att ladda utan fel trots dina fortsatta ansträngningar för att rengöra porten finns det två lösningar kvar. Ta först en titt på våra instruktioner för enhetsprogramvara nedan. Du kanske kan upptäcka att en programvarufix eller lösning kan hjälpa till att ladda din enhet, trots den varning som din telefon fortsätter att visa medan du försöker ladda eller använda kringutrustning. För det andra, boka tid hos Apple Genius om du bor nära en Apple Store-plats. Alternativt kan du ringa deras supportlinje för att få hjälp från slutet. Om något har gått fel med maskinvaran på din telefon eller iPad, är det de som kan fixa det. Om din telefon är under garanti eller skyddas av AppleCare +, kan det hända att du kan få en ersättning till en liten kostnad utan kostnad. Annars kan det kosta en liten avgift att ersätta Lightning-porten på din enhet.
Din enhets programvara
Slutligen är det möjligt att maskinvaran för både din telefon och din kabel inte är ansvarig alls. Istället kan det vara ett problem med din iPhone eller iPad: s programvara. Inget operativsystem är helt felfritt, och med tanke på hur de flesta iOS-användare inte bry sig om att starta om sina enheter, är det troligt att ett fel eller fel i enhetens programvara har orsakat att felmeddelandet visas på din enhet. För att fixa detta, börja med att försöka starta om din telefon. När din enhet har startat upp kan du försöka ansluta kabeln till din telefon eller surfplatta. Om du fortfarande får meddelandet är det några programvarutrick som du kan försöka få din laddare eller adapter att fungera. Låt oss ta en titt.
Vårt första tips har dykt upp på flera forum-inlägg under de senaste åren, och det verkar ha en god chans att fungera för vissa användare. Det är värt ett skott, bara för att vi har sett vissa användare rapportera framgång med den här metoden, men ta detta första steg med ett litet saltkorn. Börja med att ansluta telefonen med kabeln som ger dig felmeddelandet "som inte stöds". När du har fått felmeddelandet från iOS trycker du och håller fingret på knappen "Avvisa" på skärmen. Släpp inte knappen "Avvisa". När du fortfarande håller knappen "Avvisa" ner på din iPhone, kopplar du tillbaka kabeln i telefonen. Släpp sedan avskjutningsikonen från din skärm. Även om det inte är en smidig åtgärd, gör det möjligt för din enhet att luras att ladda din telefon. Vi lägger till att detta inte är en idiotsäker plan och att det kan ha blivit korrigerat i en nyare version av iOS sedan jag ursprungligen publicerade detta tips.
När du har provat tricket som listas ovan är ett annat sätt att kringgå programvarningsvarningen för din laddare att stänga av enheten innan du ansluter telefonen med din kabel. Ja, det här kan vara ett besvär, samt frustrerande eller omöjligt om du försöker använda din telefon under dagen medan du laddar den. Men om du absolut behöver få lite ström tillbaka till din enhet kan stängning av telefonen lura enheten att ladda, eftersom operativsystemet inte är vaken för att hindra dig från att använda laddaren. För att vara säker, bör vi påpeka att det vanligaste skälet till att se felmeddelandet "som inte stöds" visas på din enhet är på grund av en farlig kabel, vare sig det är på grund av brott eller på grund av en spänning som inte stöds. Så om du stänger av enheten så att den laddas med den laddare som inte stöds ska du bara se till enheten och se till att den inte går över huvudet eller börjar ta eld. Vi har sett explosiva apparater tidigare på grund av lågkvalitativa laddare, och vi ser inte någon av våra läsare sluta med samma öde.
Slutligen, för att säkerställa att din programvara är så felfri som möjligt, se till att ditt operativsystem uppdateras genom att leta efter en programuppdatering i menyn Inställningar. Vi har sett att några laddare orsakar felet av misstag efter stora uppdateringar av iOS, och med iOS 11 som just har rullat ut under de senaste två veckorna är det värt att se till att din enhet har fått säkerhetsuppdateringar och bugfixar som Apple kan ha drivit ut veckorna sedan. Vanligtvis orsakar programvaruuppdateringar inte kablar att sluta fungera, men för fyra år sedan under lanseringen av iOS 7 orsakade flera tredjepartskablar felet "icke-stödd enhet" att uppstå på grund av högre standarder för Lightning-kablar placerade av Apple.
***
iOS är ett av de säkraste, lättanvända operativsystemen vi någonsin har sett på någon typ av enhet, men det betyder inte att det är ofelbart. Att ha felmeddelanden visas på din enhet medan du försöker ladda din telefon eller bifoga tillbehör kan vara en verklig smärta. Lyckligtvis är lösningen vanligtvis inte så komplex. Det felet innebär vanligtvis att iOS försöker varna dig för ett problem med din kabel, vare sig det är ett farligt spänningsfel, brist på ström eller uppbyggd smuts och smuts när du försöker använda enhetens Lightning-port. Om du fortsätter att ha problem med din Lightning-kabel kan vi inte rekommendera tillräckligt med att uppgradera eller byta ut din trasiga kabel med en ny, vilket vanligtvis löser problemet i ett hjärtslag. Slutligen, om det verkar som om varje enhet fortsätter att ge dig samma fel, se till att schemalägga ett möte med Apple. Deras supportteam är inte perfekt, men det är en av de bästa i branschen, nästan rutinmässigt fixar problem och räknar ut lösningar som de flesta användare inte kan göra utan specialverktyg.
Sammantaget försöker din iPhone eller iPad varna dig för att något är fel med din enhet. Observera varningen, se till att dina enheter är rena och smutsfria och att du inte bör ha några problem med att använda din telefon därifrån och ut.
