För de som har börjat spela Super Mario Run, kanske du märker att Super Mario Run slutade fungera slumpmässigt. Det kan finnas flera olika skäl till varför Super Mario Run slutat fungera på din iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone SE eller iPhone 5. Nedan förklarar vi hur du kan fixa Super Mario Run fryser när du spelar spelet.
Hur man fixar Super Mario Run slutade fungera
Om du inte vet om Super Mario Run kraschar på grund av dålig internetuppkoppling eller om spelet är fruset, titta för att se om skärmen rör sig och knapparna gör ingenting. Det kan innebära att du har tappat anslutningen till servern och måste starta om Super Mario Run för att få den att fungera igen.
Starta om och bugrapport
Om Super Mario Run fortsätter att fungera och du fortsätter att ladda om Super Mario Run om och om igen, kan det innebära att det finns ett fel eller problem med appen. Det föreslås att du rapporterar felet till utvecklaren så att de kan lösa problemet och hindra det från att hända i framtiden. Nedan förklarar vi hur du kan rapportera felet som händer på Super Mario Run.
- Tryck på Hem-knappen och gå tillbaka till Hem-skärmen.
- Öppna skärmen med flera uppgifter genom att dubbelklicka på Hem-knappen.
- Byt till Super Mario Run-kortet och dra sedan upp på kortet för att tvinga att lämna appen.
- Starta om Super Mario Run.
Lämna appen och kom tillbaka
En snabbkorrigering som generellt löser problemet med att Super Mario Run slutade fungera är genom att stänga appen och sedan öppna den igen. Detta kommer att ansluta till servrarna igen och komma tillbaka till spelet.
- Tryck på Hem-knappen och gå tillbaka till Hem-skärmen.
- Öppna en ny app.
- Dubbeltryck sedan på Hem-knappen för att visa skärmen med flera uppgifter.
- Byt till Super Mario Run-kortet.
- Välj på Super Mario Run-kortet om du vill ange appen igen.
