Galaxy S9 & Galaxy S9 Plus är det senaste flaggskeppet Smartphone från Samsung, och det har fått en varm mottagning. Det är dock inte felfritt, och vissa ägare har börjat klaga på att deras enheter fryser. Vissa användare säger att telefonskärmen oväntat stängs av i mitten av en funktion. Detta har hänt flera gånger medan andra säger att telefonen saknar ner medan man försöker multitask eller fördröja när man tittar på videor., RecomHub kommer att lära dig hur du fixar Samsung Galaxy S9, och Galaxy S9 Plus är efter eller fryser problem när du tittar på videor eller gör något.
Kontrollera dina installerade appar
Det kan finnas några applikationer som orsakar frysproblemet på din smartphone. Det är bäst att starta din Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus i säkert läge och ta reda på om problemet kvarstår. Säker-läget har begränsade driftsättstjänster och funktioner. Efter att du har startat upp telefonen till säkert läge kommer tredjepartsappar som vanligtvis körs på din enhet inte längre att vara aktiva. Så här startar du upp din Samsung Galaxy S9 och Galaxy S9 Plus i säkert läge:
- Stäng av smarttelefonen
- Tryck och håll ned strömbrytaren
- Fortsätt trycka tills du ser texten “Samsung Galaxy S8” på skärmen
- Släpp strömbrytaren
- Välj och håll ned knappen Volym ned
- Håll den tills enheten har startat om
- Släpp knappen när alternativet "Safe Mode" visas på skärmen
Om din telefon fungerar perfekt i det här läget, ingen frysning, fördröjning eller avstängning manifesteras, kan du misstänka att en av dessa tredjepartsappar orsakade problemet. Du måste leta efter det genom att kontrollera de appar du just har laddat ner. Därifrån kan du arbeta dig ner i listan tills du räknar ut den.
Kontrollera systemcachen
Ett av de bästa sätten att lösa problem med fördröjning eller frysning på Samsung Galaxy S9 och Galaxy S9 Plus är att rensa bort din smartphone. För personer som inte vet hur man tar bort cachen är här ett steg som du behöver följa:
- Stäng av din telefon
- Tryck och håll in hemknappen, volym upp-knappen och strömbrytaren tillsammans
- Släpp strömbrytaren när enheten vibrerar
- Fortsätt att trycka på Home och Volume Up-knapparna tills du ser skärmen för Android-återställning
- Du kan nu börja surfa genom en lista med alternativ när du har gått in i återställningsläget
- Du kan bläddra ner och markera vad du behöver med hjälp av knappen Volym ned och initiera processen när du har markerat den med strömbrytaren.
- Aktivera Wipe Cache-partitionen
- Vänta tills processen är klar och sedan starta om systemet nu
Din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus körs i normalt läge med en ny systemcache när smarttelefonen startar om. Vi hoppas att detta kommer att hindra din telefon från att frysa, släppa eller sakta ner.
Återställ din Galaxy S9 från fabrik
Fabriksinställning av din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus är det enda alternativet kvar om ovanstående procedurer inte fungerade för att lösa problemet. Det rekommenderas att du säkerhetskopierar all data och fil innan du utför en fabrik eftersom den här processen kommer att bli av med allt du har anpassat och lagt till din telefon från det ögonblick du startar telefonen. Det finns två alternativ för att fabriksinställa din Galaxy S9 och Galaxy S9 Plus. Du kan göra det med återställningsläget eller från telefonens menyer.
Fabriksåterställning från återställningsläge
- Stäng av din telefon
- Tryck och håll ned knapparna Power, Volume Up och Home
- Omedelbart vibrerar enheten, släpp strömbrytaren men lämna inte de två andra knapparna
- Släpp de två andra knapparna när skärmen för återställning av Android visas
- Markera fabriksåterställning med volymknappen
- Använd strömbrytaren för att välja den
- Vänta tills fabriksinställningen är klar och använd volymknappen för att markera alternativet "Starta om systemet nu."
- Telefonen startar om till fabriksinställt status
Återställ fabrik från menyer
- Slå på telefonen
- Navigera till Hem-skärmen
- Dra ner meddelandeskuggan
- Klicka på Inställningar
- Bläddra för att hitta "Säkerhetskopiering" och "Återställ."
- Tryck på alternativet för återställning av fabriksdata
