I det här inlägget kommer vi att ta itu med frågan om textmeddelandefel på Samsung Galaxy S9-smarttelefonen. Du kan börja märka det här problemet när du inser att din enhet varken kan ta emot eller skicka textmeddelanden. I vissa fall visar det några felkoder när du försöker skicka ett textmeddelande.
De flesta problem uppstår vanligtvis på grund av skadad data / cacheminne eller felkonfiguration av enheten. Som alltid är vi här för att erbjuda vår hjälp för att lösa problemet. Lyckligtvis är lösningarna på problemet vad du kan hantera själv, ta det första steget genom att läsa instruktionerna nedan om hur du kan lösa textmeddelandefel.
Sju sätt att fixa Galaxy S9-textmeddelandefel
snabblänkar
- Sju sätt att fixa Galaxy S9-textmeddelandefel
- Kontrollera inställningarna för meddelanden-appen
- Ta bort SMS-tjänsten från iMessage
- Bekräfta telefonens körläge
- Rensa meddelanden App-cache och data
- Rensa cache för operativsystemet
- Avinstallera de senaste apparna från tredje part
- Uppdatera till den senaste OS-programvaran
- Kontrollera inställningarna för appen Meddelanden
- Ta bort SMS-tjänsten från iMessage
- Bekräfta telefonens körläge
- Rensa appens cache och data för meddelanden
- Rensa cacheminnet för operativsystemet
- Avinstallera de senaste appar från tredje part
- Uppdatera till den senaste OS-programvaran
Kontrollera inställningarna för meddelanden-appen
Det finns en möjlighet att du felaktigt ändrar några inställningar i appen Meddelanden som påverkar möjligheten att ta emot eller skicka ett meddelande. För att verifiera detta, gå till inställningarna och återställa ändringarna manuellt, och om du inte behöver var ändringarna sker är det bäst att återställa appen Meddelanden. Att göra så:
- Kom till din startsida
- Klicka på Apps-menyn
- Klicka på Inställningar
- Välj applikationer
- Klicka på Application Manager
- Klicka på ALLA
- Välj Meddelanden
När du har öppnat inställningarna för appen Meddelanden som finns under applikationshanteraren bör du:
- Gå till fliken Lagring
- Klicka på alternativet Rensa cache
- Klicka på Rensa data
- Välj knappen Radera
Ta bort SMS-tjänsten från iMessage
Denna metod är strikt för Galaxy S9-användare som tidigare satt in SIM-kortet som de använder för närvarande på en Apple-enhet. Om så är fallet och du upptäcker att du bara har problem med att skicka och ta emot en text med andra än Apple-enhetsanvändare. Problemet här kan vara att du fortfarande använder Apples iMessage-tjänster.
- Gå till Apples webbsida för avregistrering av iMessage
- Bläddra till alternativet Inte längre har din iPhone
- Öppna fönstret Telefonnummer och ange ditt nummer
- Välj alternativet Skicka kod
- Apple skickar en bekräftelsekod för avregistrering
- Ange koden i fönstret Bekräftelseskod
- Hit Skicka
Bekräfta telefonens körläge
Problemet här skulle vara det aktiverade flygplansläget. Du kan ha gjort detta av misstag och aktiverat flygläge tillåter dig aldrig att skicka eller ta emot ett meddelande. Vad du måste göra är att inaktivera läget, och allt kan vara okej. Att göra detta:
- Gå till alternativet Inställningar
- Klicka på avsnittet om flygläge
- Om den är påslagen, klicka på regulatorn för att stänga av den
Rensa meddelanden App-cache och data
Ibland kan fel eller mindre fel göra att problemet uppstår i appen Meddelanden. Försök rensa cache och data, för detta går du till applikationshanteraren under Applikationer i avsnittet Allmänna inställningar.
- Gå till flikarna Alla
- Navigera tills du hittar SMS-appen och klicka på den när du hittat den
- Klicka på Storage
- Klicka på Rensa cache
- Klicka på Rensa data
- Hit på Delete
Rensa cache för operativsystemet
Försök att sätta din Galaxy S9 i säkert läge och kontrollera telefonens beteende i läget. Om du också upplever denna typ av problem medan telefonen är i säkert humör, betyder det vanligtvis en sak; operativsystemet behöver en torka cache-partition.
- Tryck och håll ner strömbrytaren
- Släpp det omedelbart när du ser Galaxy S9-logotypen
- Tryck och håll ner Volymknappen nere omedelbart efter det
- Släpp den först när din enhet har slutat starta om
- Om du gör det på rätt sätt ser du Safe Mode längst ner till vänster på skärmen
Om du har samma problem efter att ha satt telefonen i säkert läge, torka av cache-partitionen i operativsystemet
Avinstallera de senaste apparna från tredje part
Det är mer av fortsättningen med den tidigare metoden. Om du slutar stöta på textmeddelandefelet efter att ha kommit i Säker-läget kan det initiala problemet bero på de tredjepartsappar du nyligen installerade. Försök att avinstallera hela den senaste appen kanske det kan lösa problemet.
Uppdatera till den senaste OS-programvaran
Metoden är inte nödvändigtvis en åtgärd som direkt kan påverka funktionen för din Messages-app eller prestanda för din Galaxy S9, men uppdatering till den senaste OS-programvaran kan aldrig skada dig.
Om ingenting fungerar efter att ha utfört alla dessa åtgärder kan du försöka återställa fabriken eller ta din Samsung Galaxy S9 till en professionell tekniker.