Vissa har rapporterat att skärmen Samsung Galaxy S6 och Galaxy S6 Edge inte kommer att slås på. Även om Galaxy S6-knapparna tänds som normalt, men skärmen förblir svart och ingenting visas. Galaxy S6-skärmen tänds inte på slumpmässiga tider för olika människor, men det vanliga problemet är att skärmen inte lyckas vakna.
Det rekommenderas att du först ansluter Galaxy S6 eller Galaxy S6 Edge till ett eluttag för att se till att problemet med skärmen inte slås på beror inte på ett dött batteri. Det kan finnas flera möjliga orsaker till att detta händer och vi försöker ge dig olika sätt att fixa Galaxy S6-skärmproblemet.
För dig som är intresserad av att få ut mesta möjliga av din Samsung-enhet, se till att kolla Samsungs trådlösa laddningsplatta, externt bärbart batteripaket, Samsung Gear VR Virtual Reality-headset och Fitbit Charge HR Wireless Activity Armband för den ultimata upplevelsen med din Samsung enhet.
Relaterade artiklar:
- Hur man fixar Galaxy S6 och Galaxy S6 Edge när skärmen inte roterar
- Hur man använder skärmspegel på Galaxy S6 och Galaxy S6 Edge
- Hur du fixar Galaxy S6 och Galaxy S6 Edge-skärmen slås inte på
Tryck på strömbrytaren
Det första som bör testas innan något annat råd skulle vara att trycka på “Power” -knappen flera gånger för att se till att det finns problem med att driva Samsung Galaxy S6. Om du försöker slå på smarttelefonen igen och problemet inte har åtgärdats ska du fortsätta läsa resten av den här guiden.
Starta till Safe Mode
När du startar Galaxy S6 i "Safe Mode" Den kommer bara att köras på förinstallerade appar, detta gör att du kan se om en annan applikation orsakade problemen. Detta kan göras med följande steg:
- Tryck och håll in strömbrytaren samtidigt
- När Samsung-skärmen visas släpper du strömbrytaren och håller ned Volym-knappen.
- När det startas om kommer Safe Mode-texten att visas i det nedre vänstra hörnet på skärmen.
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Följande steg kommer att få Samsung Galaxy S6 till återställningsläge genom att starta om smarttelefonen:
- Tryck och håll ned knapparna Volym upp, Hem och Ström samtidigt
- När telefonen har vibrerat, släpp strömbrytaren medan du fortfarande håller kvar de andra två knapparna tills skärmen för Android-systemåterställning visas.
- Markera "torka cache-partition" med knappen "Volym ned" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- Efter att cache-partitionen har rensats kommer Galaxy S6 att starta om automatiskt
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring av hur man rensar cache på Galaxy S6
Få teknisk support
Om ingen av metoderna har fungerat för att försöka få Samsung Galaxy S6 att slås på efter laddning, föreslås det att ta tillbaka smarttelefonen till butiken eller till en butik där den fysiskt kan kontrolleras för skadade. Om tekniker har visat sig vara defekta kan en ersättarenhet tillhandahållas för dig som kan repareras. Men huvudproblemet kan vara att strömbrytaren inte fungerar på Samsung Galaxy S6 eller Galaxy S6 Edge.
