Ibland har Samsung Galaxy S6 Edge + en svart skärm efter att du har startat smarttelefonen. Problemet är att Galaxy S6 Edge + -knapparna tänds som normalt, men skärmen förblir svart och ingenting dyker upp. Galaxy S6 Edge Plus-skärmen slås inte på vid slumpmässiga tider för olika människor, men det vanliga problemet är att skärmen inte lyckas vakna. Det finns flera olika sätt att försöka lösa Galaxy S6 Edge + blank skärm problem, följ instruktionerna nedan för att lära dig hur du fixar Galaxy S6 Edge + svart skärm som inte aktiverar problemet.
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Följande steg kommer att få Samsung Galaxy S6 Edge + till återställningsläge genom att starta om smarttelefonen:
//
- Tryck och håll ned knapparna Volym upp, Hem och Ström samtidigt
- När telefonen har vibrerat, släpp strömbrytaren medan du fortfarande håller kvar de andra två knapparna tills skärmen för Android-systemåterställning visas.
- Markera "torka cache-partition" med knappen "Volym ned" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- När cache-partitionen har rensats kommer Galaxy S6 Edge Plus att starta om automatiskt
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring av hur man rensar cache på Galaxy S6 Edge +
Fabriksåterställ Galaxy S6 Edge +
Om metoden ovan inte hjälpte dig att lösa problemet med svart skärm på Galaxy S6 Edge Plus, bör du försöka återställa smarttelefonen. Följande är en guide för att fabriksinställa Galaxy S6 Edge + . Det är viktigt att notera att innan du går till fabriksinställning av en Galaxy S6 Edge +, bör du säkerhetskopiera alla filer och information för att förhindra att data går förlorade.
Få teknisk support
Om ingen av metoderna har fungerat för att försöka få Samsung Galaxy S6 Edge + att svänga med den svarta skärmen, föreslås det att ta smarttelefonen tillbaka till butiken eller till en butik där den fysiskt kan kontrolleras för skador. Om tekniker har visat sig vara defekta kan en ersättarenhet tillhandahållas för dig som kan repareras.
//
