Vissa har rapporterat att Samsung Galaxy S5-sidoknappen inte fungerar (strömbrytaren problem) korrekt. Det här problemet har rapporterats hända när du trycker på knappen på sidan av Galaxy S5 för att väcka din smartphone och den svarar inte. Även om knapparna tänds på skärmen slås inte på när du slår på strömbrytaren. Det verkar också som om det här problemet händer när du ringer och Galaxy S5 ringer, men skärmen förblir svart och svarar inte.
För dig som är intresserad av att få ut mesta möjliga av din Samsung-enhet, se till att kolla Samsungs trådlösa laddningsplatta, externt bärbart batteripaket, Samsung Gear VR Virtual Reality-headset och Fitbit Charge HR Wireless Activity Armband för den ultimata upplevelsen med din Samsung enhet.
Felsökning
Ibland inträffar det här problemet efter att du har installerat en app som kan orsaka problemet. Vi rekommenderar att du försöker föra din telefon i säkert läge och testa knappen. Vi känner inte till skadlig programvara eller app som kan orsaka detta problem men att utföra Safe Mode är en oumbärlig metod för att kontrollera om en falsk app är orsaken.
Ett annat alternativ är att återställa Galaxy S5 till sin fabriksinställning om problemet fortsätter efter att ha utfört Safe Mode. När telefonen har återställts, se till att den kör den senaste programuppdateringen från din operatör. Du kanske vill kolla med din tjänsteleverantör vad som ska vara den senaste systemuppdateringsversionen på Galaxy S5.
