Det finns ingen mening med att äga en Samsung Galaxy Note 9 som är ansluten till internet utan att kunna komma åt din e-postapp när du vill. Oavsett om det är ett arbete eller ett personligt konto, oförmågan att få din e-post snabbt, att inte kunna ta bort skräppost eller att inte kunna synkronisera dina e-postkonton är oacceptabelt.
Vi är här för att erbjuda lösningar på dessa respektive problem. Vanligtvis är det ovanligt att stöta på detta problem, men när det händer kan det vara väldigt irriterande. Nedan följer en detaljerad guide om hur du fixar e-postproblem som påverkar din Samsung Galaxy Note 9 själv.
Bästa tips för att fixa Samsung Galaxy Note 9 E-postproblem
- Om det är din arbetsmail, låt en professionell programvaruingenjör hantera problemet
- Försök ta bort e-postkontot och konfigurera det från början
- Försök att använda en annan e-postapp som inte är lagerversionen
- Torka av cachen på din Samsung Galaxy Note 9
Ett problem som du inte känner till hanteras bäst av proffs som är mer skickliga på att fixa ovanliga problem. Så om problemet handlar om ditt e-postmeddelande måste du kontakta ditt företags IT-avdelning och be om deras erfarna input om hur du löser problemet.
Om problemet är med ditt personliga e-postkonto kan du försöka ta bort inloggningsinformationen och läsa e-posten från början manuellt. Alternativet att göra detta är att du konfigurerar ditt konto via en tredjepartsapp som Outlook, Mailbox eller Gmail.
Det sista alternativet att överväga är att torka av cachen. Se till att du har försökt ändra appen och uppdatera kontot innan du försöker rensa din smartphones cachepartition.
- Stäng av din Samsung Galaxy Note 9 helt
- Håll ned knapparna Volume Up, Power och Home samtidigt
- När Android-logotypen dyker upp på skärmen betyder det att du har startat upp till återställningsläget så att du kan släppa alla knappar
- Använd knappen Volym ned för att navigera i återställningsmenyn tills du hittar Wipe Cache Partition Menu
- När du har hittat den väljer du Wipe Cache Partition Menu med strömbrytaren
Cache-borttagningsprocessen kommer att slutföras efter några sekunder och du kan använda Power och Volume Down-knappen för att aktivera alternativet Reboot System Now.
Din Galaxy Note 9 startar om till normalt driftläge och du kan förvänta dig att e-postappen kommer att börja fungera igen. Om du fortfarande har problem, finns det inget annat alternativ än att utföra en fabriksinställning av enheten.
