Ibland har Samsung Galaxy Note 5 en svart skärm när du har startat smarttelefonen. Problemet är att Galaxy Note 5-knapparna tänds som normalt, men skärmen förblir svart och ingenting dyker upp. Samsung Note 5-skärmen slås inte på slumpmässiga tider för olika människor, men det vanliga problemet är att skärmen inte lyckas vakna. Det finns flera olika sätt att försöka lösa problemet med tom 5-skärmen, följ instruktionerna nedan för att lära dig hur du fixar Samsung Galaxy Note 5 svart skärm som inte slår på problemet.
Fabriksåterställ Samsung Galaxy Note 5
Om metoden ovan inte hjälpte dig att fixa problemet med svart skärm på Galaxy Note 5, bör du försöka återställa smarttelefonen. Följande är en guide för att fabriksinställa Samsung Galaxy Note 5 . Det är viktigt att notera att innan du går till fabriksinställning av en Galaxy Note 5, bör du säkerhetskopiera alla filer och information för att förhindra att data går förlorade.
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Följande steg får Samsung Galaxy Note 5 till återställningsläget genom att starta om smarttelefonen:
- Tryck och håll ned knapparna Volym upp, Hem och Ström samtidigt
- När telefonen har vibrerat, släpp strömbrytaren medan du fortfarande håller kvar de andra två knapparna tills skärmen för Android-systemåterställning visas.
- Markera "torka cache-partition" med knappen "Volym ned" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- När cache-partitionen har rensats startar Not 5 automatiskt om
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring av hur du rensar cache på Samsung Galaxy Note 5
Få teknisk support
Om ingen av metoderna har fungerat för att försöka få Samsung Galaxy Note 5 att svänga med den svarta skärmen, föreslås det att ta smarttelefonen tillbaka till butiken eller till en butik där den fysiskt kan kontrolleras för skador. Om tekniker har visat sig vara defekta kan en ersättarenhet tillhandahållas för dig som kan repareras.
