Vissa användare av den nya OnePlus 5 har klagat över att deras enhet kontinuerligt fryser oavsett vilken app de kör. Jag förklarar nedan hur du kan fixa kraschproblem på OnePlus 5.
Din OnePlus 5 kanske kraschar på grund av många skäl. Men innan du följer lösningarna som jag kommer att rekommendera kommer jag att rekommendera att du ser till att du uppdaterar din OnePlus 5 till den aktuella uppdateringen från Google. Om problemet fortsätter efter uppdatering av programvaran kan du utföra metoderna nedan för att lösa problemet på din OnePlus 5.
Radera felaktiga appar
Oftast spelar oseriösa och defekta tredjepartsappar en viktig roll för att få din OnePlus 5 att frysa och så småningom krascha. Så snart du upptäcker en defekt app på din enhet kan du läsa recensioner för att se om du inte är den enda som upplever problemet, om du inser att problemet är vanligt och utvecklaren inte gör några ansträngningar för att arbeta med appen och fixa problemet. Jag rekommenderar att du tar bort appen från din OnePlus 5 för att undvika ytterligare skador på din enhet.
Problem med minnet
Det är också möjligt att du upplever det här problemet eftersom du inte har startat om din OnePlus 5 på några dagar. Att använda OnePlus 5 i dagar med omstart kan göra att appar börjar bete sig irrationellt på grund av minnesfel. Att stänga av och sedan slå på den efter några sekunder kan ibland lösa problemet på din OnePlus 5. Men om problemet kvarstår kan du prova detta:
- Leta reda på appar från din startsida
- Klicka på Hantera applikationer
- Klicka på appen som inte fungerar
- Klicka på Rensa data och Rensa cache
Fabriksåterställ OnePlus 5
Om problemet fortfarande fortsätter efter att ha testat alla lösningar som förklarats ovan, kommer jag att föreslå att du utför en fabriksuppsättning för att lösa problemet. Det är viktigt att informera dig om att den här processen kommer att rensa bort alla dina appar och data inklusive dina Google-kontouppgifter så se till att du säkerhetskopierar alla viktiga filer innan du startar processen. Använd den här detaljerade guiden för hur du återställer fabriken OnePlus 5.
På grund av brist på minne
Det är möjligt att den falska appen inte får tillräckligt med minnesutrymme för att fungera korrekt. Du kan avinstallera appar som du knappast använder eller ta bort videor eller bilder som du inte behöver mer för att frigöra mer internt minne på din OnePlus 5 och se om det löser problemet.
