Det har rapporterats av vissa OnePlus 3T-ägare att en svart skärm dyker upp efter att du har startat smarttelefonen. Problemet är att OnePlus 3T-knappar lyser som normalt, men skärmen förblir svart och ingenting dyker upp. OnePlus 3T-skärmen tänds inte på slumpmässiga tider för olika människor, men det vanliga problemet är att skärmen inte lyckas vakna. Det finns flera olika sätt att försöka lösa problemet med tom skärm på OnePlus 3T. Nedan följer steg för att fixa OnePlus 3T svart skärm som inte aktiverar problemet.
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Följande steg får OnePlus 3T till återställningsläget genom att starta om smarttelefonen:
- Tryck och håll ned knapparna Volym upp, Hem och Ström samtidigt
- När telefonen har vibrerat, släpp strömbrytaren medan du fortfarande håller kvar de andra två knapparna tills skärmen för Android-systemåterställning visas.
- Markera "torka cache-partition" med knappen "Volym ned" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- När cache-partitionen har raderats startar din smartphone automatiskt igen
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring av hur man rensar cache på OnePlus 3T
Fabriksåterställ OnePlus 3T
Om metoden ovan inte hjälpte dig att lösa problemet med svart skärm på OnePlus 3T, bör du försöka återställa smarttelefonen. Följande är en guide för att fabriksinställa OnePlus 3T . Det är viktigt att notera att innan du går till fabriksinställning av en OnePlus 3T, bör du säkerhetskopiera alla filer och information för att förhindra att data går förlorade.
Få teknisk support
Om ingen av metoderna har fungerat för att försöka få OnePlus 3T att svänga med den svarta skärmen, föreslås det att ta smarttelefonen tillbaka till butiken eller till en butik där den fysiskt kan kontrolleras för skador. Om tekniker har visat sig vara defekta kan en ersättarenhet tillhandahållas för dig som kan repareras.
