Alla smartphones litar på signalen som skickas av nätoperatörerna för att hålla kontakten med nätverket och ge dig röst-, text- eller internettjänster. Samsung Galaxy S8 fungerar exakt på samma sätt och av samma skäl kan den lätt förbli utan service en gång i taget.
Enligt vår erfarenhet beskriver Galaxy S8-användare som hanterar det här problemet på olika sätt, som:
- Jag har ingen tjänst på Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus;
- Jag kan inte ringa eller sms;
- Jag ser meddelandet "Nödsamtal bara";
- Ingen nätverksanslutning tillgänglig;
- Inga signalfält visas högst upp på skärmen etc.
Om du är bekant med några av de situationer som vi just har beskrivit, vill du veta hur du löser detta vanliga problem. Följ dessa steg:
- Ge din telefon en paus - stäng av den, lämna den så i ett par minuter, slå på den igen;
- Återställ nätverksinställningarna under Säkerhetskopiera och Återställ - även om det innebär att Wi-Fi-lösenordet skrivs in igen efter det, eftersom enheten kommer att glömma de tidigare inställningarna;
- Ändra nätverksläget under Inställningar, mobilnätverk - det betyder att du bör välja det andra alternativet som är märkt som WCDMA / GSM (auto anslutning);
- Starta en nätverksskanning och välj din bärare manuellt - gå tillbaka till mobilnätverk >> Nätverksoperatörer >> Sök nätverk och vänta på att den ska slutföra skanningen, välj sedan din transportör från de returnerade resultaten;
- Kontrollera ditt SIM-kort, speciellt om du inte kunde få några nätverksresultat vid föregående skanning - om du kan se nätverket när du sätter in ett annat SIM-kort, måste du ändra ditt aktuella SIM-kort eller åtminstone nå ut till din bärare och be om en verifiering för att bekräfta att SIM-kortet är aktiverat;
- Utför en fabriksåterställning om SIM-kortet fungerar perfekt på en annan enhet och ingenting du hittills hjälpte dig att övervinna Galaxy S8 utan serviceproblem.
Självklart att insistera, om inte ens fabriksinställningen hjälpte dig att ta upp signalen igen, det ser ut som att din Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus kräver en ersättning. Det finns ingenting du kan göra med en smartphone som inte har någon signal.
