Det har rapporterats av vissa ägare av Nexus 6P att en svart skärm dyker upp efter att du har startat din smartphone. Även trodde Nexus 6P-knapparna tänds som normalt, skärmen förblir svart och ingenting visas. Medan Nexus 6P-skärmen inte kommer att aktivera en vanlig fråga är att skärmen inte vaknar. Det finns flera lösningar för att fixa Nexus 6P tom skärm problem, nedan är en guide för hur du fixar Nexus 6P svart skärm som inte slår på problemet.
Fabriksåterställ Nexus 6P
Den första metoden för att fixa problemet med svart skärm på Nexus 6P är att fabriksinställa smarttelefonen. Läs dessa anvisningar om hur du fabriksinställer Nexus 6P . Du bör veta att innan du går till fabriksinställning av en Nexus 6P rekommenderas att du säkerhetskopierar alla filer och information för att förhindra att data går förlorade.
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Nedan följer instruktioner för hur du sätter Nexus 6P i återställningsläget genom att starta om smarttelefonen:
- Tryck samtidigt på knapparna Volym upp, hem och ström
- När telefonen vibrerar, släpp strömbrytaren medan du fortfarande håller kvar de två andra knapparna tills skärmen för Android Systemåterställning visas.
- Markera "torka cache-partition" med knappen "Volym ner" och välj strömbrytaren för att välja den.
- När cache-partitionen har rensats kommer din smartphone automatiskt att starta om
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring av hur du rensar cache på Nexus 6P
Få teknisk support
Av vissa skäl kan du inte lösa problemet med metoderna ovan, du bör ta smarttelefonen tillbaka till butiken där den fysiskt kan kontrolleras för skador. Om tekniker har visat sig vara defekta kan en ersättarenhet tillhandahållas för dig som kan repareras.
