Ibland har Nexus 5X en svart skärm efter att du har startat smarttelefonen. Problemet är att Nexus 5X-knapparna tänds som normalt, men skärmen förblir svart och ingenting visas. Nexus 5X-skärmen tänds inte på slumpmässiga tider för olika människor, men det vanliga problemet är att skärmen inte lyckas vakna. Det finns flera olika sätt att försöka lösa problemet med blankskärmen med Nexus 5X, följ instruktionerna nedan för att lära dig hur du fixar den svarta skärmen på Nexus 5X som inte startar problemet.
Fabriksåterställ Nexus 5X
Om metoden ovan inte hjälpte dig att fixa problemet med svart skärm på Nexus 5X, bör du försöka återställa smarttelefonen. Följande är en guide för att fabriksinställa Nexus 5X . Det är viktigt att notera att innan du går till fabriksinställning av en Nexus 5X, bör du säkerhetskopiera alla filer och information för att förhindra att data går förlorade.
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Följande steg får Nexus 5X till återställningsläget genom att starta om smarttelefonen:
- Tryck och håll ned knapparna Volym upp, Hem och Ström samtidigt
- När telefonen har vibrerat, släpp strömbrytaren medan du fortfarande håller kvar de andra två knapparna tills skärmen för Android-systemåterställning visas.
- Markera "torka cache-partition" med knappen "Volym ned" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- När cache-partitionen har rensats kommer Nexus 5X att starta om automatiskt
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring om hur du rensar cache i Nexus 5X
Få teknisk support
Om ingen av metoderna har fungerat för att försöka få Nexus 5X att slå på med den svarta skärmen, föreslås det att ta smarttelefonen tillbaka till butiken eller till en butik där den fysiskt kan kontrolleras för skador. Om tekniker har visat sig vara defekta kan en ersättarenhet tillhandahållas för dig som kan repareras.
