Det här inlägget visar stegen för att fixa ditt Motorola Moto Z2-ljudproblem. Användare har rapporterat hörselproblem i ljudet när de ringer / tar emot samtal, där både den som ringer och mottagaren inte kan höra ljudet. Här är några förslag på hur du felsöker ljudproblemet på din Motorola Moto Z2.
Men om förslagen nedan inte fungerar är din bästa chans att åtgärda problemet genom att prata med en teknikrepresentant från Motorola och få din enhet bytas ut om möjligt. Att hålla telefonen under garanti är oerhört viktigt i sådana fall. Du kan återlämna din telefon till närmaste Motorola-uttag, få den bytas ut eller repareras, beroende på garantiklausulen. Du måste rapportera och demonstrera ditt hörselproblem och få din Moto Z2 utcheckad av teknikern.
Fixa Motorola Moto Z2 Audio fungerar inte Problem:
- Stäng av din Moto Z2-telefon och ta sedan bort SIM-kortet igen. Slå på telefonen igen.
- Kontrollera att mikrofonen kan blockeras med damm, smuts eller skräp. Rengör i så fall mikrofonen med tryckluftsburkar (dessa kan köpas i lokala datoraffärer) och kontrollera om detta löser problemet.
- I vissa fall kan ljudproblemet orsakas bluetooth. Försök att inaktivera Bluetooth på din enhet
- Som alla andra problem på din Motorola Moto Z2 kan ditt ljudproblem lösas genom att torka av cachen. Om du inte vet hur du följer vår guide för att torka av Moto Z2-cachen .
- Slutligen kan du försöka starta din telefon i återställningsläge.
