Det är vanligt att när en smartphone sover eller stängs av är skärmen svart. När du sätter på den igen eller försöker väcka upp den, kommer idealiskt att skärmen slås på igen. Trots detta har LG G4 ibland en svart skärm även efter att du har startat smarttelefonen.
Problemet är att LG G4-knapparna tänds som normalt, men skärmen förblir svart och ingenting dyker upp eftersom skärmen inte lyckas vakna. Det finns flera olika sätt att försöka lösa LG G4-blankskärmsproblemet. Följ instruktionerna nedan för att lära dig hur du fixar LG G4-skärmen som inte aktiverar problemet.
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Följande steg får LG G4 till återställningsläge:
- Tryck och håll ned knapparna Volym upp, Hem och Ström samtidigt.
- När telefonen har vibrerat, släpp strömbrytaren medan du fortfarande håller kvar de andra två knapparna tills skärmen Systemåterställning visas.
- Markera Wipe Cache Partition med knappen Volym ned och tryck på strömknappen för att välja den.
- När cache-partitionen har rensats kommer LG G4 att starta om automatiskt.
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring av hur du rensar cachen på LG G4.
Fabriksåterställ LG G4
Om metoden ovan inte hjälpte dig att lösa problemet med svart skärm på LG G4, bör du försöka återställa smarttelefonen. Följande är en guide för att fabriksinställa LG G4 . Det är viktigt att notera att innan du går till en fabriksåterställning på din LG G4, bör du säkerhetskopiera alla filer och information för att förhindra att data går förlorade. Annars raderas allt under återställningen.
Få teknisk support
Om ingen av metoderna ovan har fungerat för att försöka få LG G4 svart skärm att slå på igen, är ditt bästa alternativ att ta tillbaka smarttelefonen till butiken eller till en butik där en tekniker fysiskt kan kontrollera telefonen för skador. Om det har visat sig vara bristfälligt av en tekniker kan en ersättningsenhet tillhandahållas för dig eller så kan den repareras.
För dig som är intresserad av att få ut mesta möjliga av din LG G4-smarttelefon, så se till att kolla in LG: s G4-telefonfodral, trådlös laddning, Fitbit Charge HR Wireless Activity Wristband och LG-bakomslaget som ersätter den ultimata upplevelsen med din LG G4-smartphone.
