Vissa Huawei P9-ägare har klagat över att volymen och ljudet inte fungerar korrekt på Huawei P9 när de ringer eller tar emot samtal, vilket gör det så att användare av Huawei P9 inte kan höra den som ringer eller den som ringer inte kan höra dem ordentligt.
Nedan föreslår vi några möjliga lösningar för att fixa volymen som inte fungerar på Huawei P9. Om ljudproblemen fortfarande händer efter att ha följt förslagen rekommenderas att du kontaktar din återförsäljare för att få Huawei P9 bytas ut. Följande är en guide för hur du fixar Huawei P9 när volymen inte fungerar.
Hur man fixar Huawei P9-ljud som inte fungerar:
- Stäng av Huawei P9, ta bort SIM-kortet, lämna det ute i några sekunder och sätt sedan in SIM-kortet igen och slå på smarttelefonen.
- Smuts, skräp eller damm kan fastna i mikrofonen. Försök rengöra mikrofonen med tryckluft och kontrollera om Huawei P9-ljudproblemet har lösts.
- Ljudproblem kan orsakas av Bluetooth. Stäng av alla Bluetooth-enheter som synkroniseras med telefonen och se om detta löser ljudproblemen på Huawei P9.
- Att torka av systemcachen på din smartphone kan också lösa ljudproblemet. Läs den här guiden om hur du torkar Huawei P9-cachen .
- Ett annat förslag är att gå in i Huawei P9 i återställningsläget. Följ denna guide för hur du går in i Huawei P9 i återställningsläget . Om du startar telefonen i återställningsläget kan du uppdatera den, säkerhetskopiera den eller utlösa en fabriksåterställning om det kommer till det.
