Vissa har rapporterat att HTC One A9 kommer att ha en svart skärm efter att du har startat smarttelefonen. Problemet är att HTC One A9-knapparna tänds som normalt, men skärmen förblir svart och ingenting dyker upp. HTC One A9-skärmen slås inte på slumpmässiga tider för olika människor, men det vanliga problemet är att skärmen inte lyckas vakna. Det finns flera olika sätt att försöka lösa problemet med den tomma skärmen på HTC One A9, följ instruktionerna nedan för att lära dig hur du fixar den svarta skärmen på HTC One A9 som inte slår på problemet.
För dig som är intresserad av att få ut mesta möjliga av din enhet, se till att kolla in den trådlösa laddningsplattan, det externa bärbara batteripaketet och Fitbit Charge HR Wireless Activity Wristband för den ultimata upplevelsen med din enhet.
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Följande steg får HTC One A9 till återställningsläget genom att starta om smarttelefonen:
- Tryck och håll ned knapparna Volym upp, Hem och Ström samtidigt
- När telefonen har vibrerat, släpp strömbrytaren medan du fortfarande håller kvar de andra två knapparna tills skärmen för Android-systemåterställning visas.
- Markera "torka cache-partition" med knappen "Volym ned" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- När cache-partitionen har raderats startar HTC One A9 automatiskt igen
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring av hur du rensar cache på HTC One A9
Fabriksåterställ HTC One A9
Om metoden ovan inte hjälpte dig att fixa problemet med svart skärm på HTC One A9, bör du försöka återställa smarttelefonen. Följande är en guide för att fabriksinställa HTC One A9 . Det är viktigt att notera att innan du går till fabriksinställning av en HTC One A9, bör du säkerhetskopiera alla filer och information för att förhindra att data går förlorade.
Få teknisk support
Om ingen av metoderna har fungerat för att försöka få HTC One A9 att svänga med den svarta skärmen, föreslås det att ta smarttelefonen tillbaka till butiken eller till en butik där den fysiskt kan kontrolleras för skador. Om tekniker har visat sig vara defekta kan en ersättarenhet tillhandahållas för dig som kan repareras.
