För dem som äger en HTC 10 kan det hända att HTC 10-appar kraschar, oavsett vilken app de kör. Nedan förklarar vi hur du fixar HTC 10 krasch- och frysproblem.
Det finns flera orsaker till att appar på HTC 10 fortsätter att krascha. Det är viktigt att notera att innan du slutför någon av följande lösningar, bör du uppdatera HTC 10 till den senaste programuppdateringen. Om någon app fortsätter att krascha ofta efter programuppdateringen, följ instruktionerna nedan för hur du fixar HTC 10 från att frysa och krascha.
Fabriksåterställ HTC 10
Om problemet med HTC 10 inte kan identifieras kan du behöva utföra en fabriksuppsättning för att lösa problemet. Det är viktigt att notera att du tappar alla applikationer och sparade data, inklusive dina Google-kontoinställningar, så se till att du säkerhetskopierar din enhet innan du återställer. Läs guiden om fabriksinställning av HTC 10 .
Ta bort dåliga appar för att lösa kraschproblem
Det är vanligt att dåliga tredjepartsappar någon gång får HTC 10 att krascha. Vi rekommenderar att du först läser recensioner av den problematiska appen i Google Play Store för att se om andra har samma problem. Eftersom HTC inte kan fixa stabiliteten hos tredjepartsappar så är det på utvecklaren att förbättra deras app. Om appen inte har fixats efter en tid rekommenderas det att ta bort den dåliga appen.
Problem med minnet
Ibland när du inte startar om din HTC 10 på flera dagar börjar appar frysa och krascha slumpmässigt. Anledningen till detta är att appen kan fortsätta krascha beror på ett minnesfall. Genom att slå på och stänga av HTC 10 kan det lösa problemet. Om det inte följer dessa steg:
- Tryck på appar på hemskärmen.
- Tryck på Hantera program (du kan behöva svepa åt vänster eller höger för att hitta det först).
- Tryck på applikationen som fortsätter att krascha.
- Tryck på Rensa data och Rensa cache.
Det beror på brist på minne
Den instabila appen kanske inte har tillräckligt med minne på din enhet för att fungera bra. Prova att avinstallera alla oanvända eller mycket sällan använda appar och / eller ta bort några mediefiler för att frigöra internt minne.
