Du har precis fått ett textmeddelande på din Samsung Galaxy S8 och märkte att det medföljde ett foto? Du är så upphetsad och nyfiken på att se vad bilden handlar om men du stirrar fortfarande på ett fönster som indikerar att ditt foto laddar ner? Är enheten bara fastnat i det meddelandet?
Det ser ut som att du inte kan ladda ner de foton du får via dina textmeddelanden. Det är dock ett vanligt klagomål, det gör det inte mindre irriterande när det händer med dig, eller hur?
Om det bara hade hänt med ett meddelande … Men det verkar göra samma sak med varje nytt foto som är kopplat till ett textmeddelande, så klart att problemet behöver åtgärdas så snart som möjligt.
I allmänhet är lösningarna relativt enkla. Du kan alltid försöka starta om telefonen och kanske kommer du inte längre att stöta på det här problemet efter det.
Ett praktiskt alternativ skulle vara att kontrollera din internetanslutning eftersom bilder behöver Wi-Fi eller mobildata för att kunna laddas ner, om du inte är säker på att du har internet på din Galaxy S8, kontrollera det direkt.
När de enkla knepen inte fungerar kan du försöka ringa din transportör för att be om hjälp. I de flesta fall är det APN-inställningarna som måste bytas ut och operatören är den enda som ger dig en ny uppsättning APN-inställningar och instruerar dig om hur du uppdaterar den. Det här är kanske inte den enklaste lösningen, även om du med rätt hjälp, om detta verkligen är problemet, borde kunna ladda ner dina fotomeddelanden strax efter det.
Sist men inte minst, när du har provat allt utan framgång, om det är så viktigt för dig att få foton som meddelanden, överväga en fabriksinställning. Läs denna guide om hur du följer anvisningarna där. Det kommer att vara lite mer komplicerat, särskilt eftersom det också kräver att du säkerhetskopierar allt i förväg, men om det är vad du verkligen vill, gå till det!
