Det har rapporterats av vissa att Samsung Galaxy J5-ljudet inte fungerar korrekt inklusive volym. Ljud- och ljudproblemet på Galaxy J5 märks när man ringer eller tar emot samtal, vilket gör att den inte kan höra den som ringer eller att den som ringer inte kan höra dem ordentligt.
Nedan föreslår vi några möjliga lösningar för att fixa volymen som inte fungerar på Galaxy J5. Om ljudproblemen fortfarande händer efter förslagen rekommenderas att du kontaktar din återförsäljare för att få Galaxy J5 bytas ut. Följande är en guide för hur du fixar Galaxy J5 när volymen inte fungerar.
Hur man fixar Galaxy J5-ljud fungerar inte:
- Stäng av Galaxy J5, ta bort SIM-kortet och sätt sedan in SIM-kortet igen när du slår på smarttelefonen.
- Smuts, skräp och damm kan fastna i mikrofonen, prova att rengöra mikrofonen med tryckluft och kontrollera om Galaxy J5-ljudproblemet är fixat.
- Ljudproblem kan orsakas av Bluetooth. Stäng av Bluetooth-enheten och se om detta kommer att lösa ljudproblemet på Galaxy J5.
- Torkning av cache på din smartphone kan också lösa ljudproblemet. Läs den här guiden om hur du torkar Galaxy J5-cachen .
- Ett annat förslag är att gå in i Galaxy J5 i återställningsläget.
