Många ägare har klagat på att strömbrytaren har felat på sin Essential PH1 korrekt. Vad som händer är när strömbrytaren trycks in, den svarar inte ens när skärmen har aktiverats. Detta händer oftast när du svarar på ett samtal eller när Essential PH1 har ett inkommande samtal.
Felsökning
Ett annat scenario där problemet uppstår är efter att ha installerat en ny applikation på Essential PH1. Vad du kan göra åt detta är att sätta din telefon i säkert läge så att du kan testa om strömbrytaren verkligen är problemet. Det handlar kanske inte om strömbrytaren. Det kan också orsakas av ett virus eller skadlig programvara från en ny app installerad. Att gå till säkert läge igen är där du också kan testa om appen är det som verkligen orsakar strömbrytaren. Om det fortfarande inte fungerar, utför en fabriksåterställning på Essential PH1 efter att ha gjort Safe Mode-processen. Du bör också kontrollera då och då om du har den uppdaterade systemversionen av Essential PH1.
