Om du ser fel 0x80004005 i Windows 10 betyder det att en uppdatering misslyckades. Den här felkoden verkar vara specifik för Internet Explorer Flash Player och noteras i en Microsoft KnowledgeBase-artikel KB3087040. Tyvärr berättar artikeln inte så mycket om felet eller hur du åtgärdar det. Det nämns inte ens att det händer i Windows 10!
Lyckligtvis är detta något jag har sett mig själv på en klientmaskin och har lyckats fixa den.
Det finns tre sätt att adressera fel 0x80004005 i Windows 10. Du kan antingen återställa Windows Update eller ladda ner filerna manuellt. Om ingen av dessa fungerar kan Windows Update Felsökare göra tricket. Det andra alternativet verkar vara lite träffat med några användare som säger att det inte fungerade för dem, så låt oss börja med att återställa Windows Update.
Återställ Windows Update för att fixa fel 0x80004005
Det hjälper att vara bekväm i kommandoraden att använda den här metoden men stegen är ganska enkla.
Öppna en kommandotolken som administratör och skriv eller klistra in följande kommandon. Tryck på Enter efter varje kommando.
- netstopp wuauserv
- netstopp cryptSvc
- netstoppbitar
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- nettstart wuauserv
- net start cryptSvc
- netto startbitar
- netstart msiserver
Detta stoppar Windows Update-tjänsterna, byter namn på uppdateringsmapparna och startar sedan om tjänsterna igen. Att byta namn på mapparna tvingar Windows Update att återskapa dem och starta uppdateringen rent. I de allra flesta fall jag har sett fixar detta felet.
Om det inte fungerar eller om det inte är bekvämt att använda kommandoraden kan du försöka ladda ner filen manuellt och ställa in den.
Direkt nedladdning
Ibland är direkta åtgärder det enda sättet att gå. Nedladdning och installation av filerna manuellt har hjälpt många användare men många har också sagt att detta inte har fungerat. Det skadar inte att prova det själv.
Ladda ner filen direkt härifrån:
x86: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x86_86b760ce3097391e6896df374d69aff46b769b02.msu
x64: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x64_ad0f78efb7b122fa9472dbb8050c4f358aceab49.msu
Välj filen som matchar din version av Windows, x86 är för 32-bitarsversioner och x64 är för 64-bitars. Filen fungerar inte om du har fel version.
Felsökare för Windows Update
Felsökaren för Windows Update är faktiskt ganska bra att ta upp filfel i sina system. Om de två tidigare metoderna inte fungerar är det definitivt värt ett försök.
- Skriv "felsökning" i rutan Sök Windows (Cortana).
- Välj "Visa alla" i den vänstra rutan i det nya fönstret.
- Välj Windows Update
- Klicka på Nästa och låt felsökaren slutföra.
Om Windows Update Felsökare hittar ett problem kommer den automatiskt att ladda ner och ersätta filen (erna) vid fel. Du behöver inte göra någonting tills det är klart.
Slutligen, om ingen av dessa metoder fungerar, bara lämna den och använda en annan webbläsare. Flash är snart på väg ut med de flesta andra webbläsare som släpper stöd för det på grund av dess inneboende sårbarhet. Microsoft kommer att följa efteråt.
