För dig som fortsätter att få "Kan inte få e-post Anslutningen till servern misslyckades" på din iPhone 7 eller iPhone 7 Plus, nedan förklarar vi flera sätt att lösa problemet. Det här felet inträffar när iPhone 7 och iPhone 7 Plus försöker hämta nya e-postmeddelanden, särskilt från Microsoft Exchange och sedan dyker upp ett felmeddelande som säger "Kan inte få e-post, anslutningen till servern misslyckades." Följande är flera olika metoder som borde hjälper dig att fixa detta anslutningsproblem för din iPhone 7 eller iPhone 7 Plus.
Ange kontolösenord igen
En gång inträffade det här problemet på din iPhone 7 eller iPhone 7 Plus efter att du ändrat ditt e-postlösenord på skrivbordet.
I din iOS-enhet går du till Inställningar -> E-post, Kontakter, Kalender -> Konto -> Lösenord.
Välj lösenord och ange ditt nya lösenord. iPhone 7 eller iPhone 7 Plus kan uppmana dig att logga in för att göra den här ändringen. När du har loggat in ditt konto bör det uppdatera ditt e-postlösenord och uppdatera dina e-postmeddelanden.
Obs! Om du inte får meddelandet kan du prova två eller tre gånger.
Ändra lösenordsinställningar
Ändra lösenordet för Microsoft Exchange-e-postkonto eller Yahoo-konto och testa igen för att se till att anslutningen nu fungerar.
Flytta post till olika inkorgar
Flytta alla e-postmeddelanden från inkorgen till tillfällig mapp (eller annan mapp) som skapats på servern.
Ändra Microsoft Exchange-säkerhetsinställningar
- Öppna Active Directory-användare och dator
- Välj Visa> Avancerade funktioner på toppmenyn.
- Hitta och högerklicka på e-postkontot och välj Egenskaper.
- Välj fliken Säkerhet. Välj sedan Avancerat.
- Markera kryssrutan "" Inkludera ärvliga behörigheter från det här objektets överordnade ”.
Andra metoder
- Stäng av molnet. Gå tillbaka alla dina e-postkonton och återställ lösenordet.
- Aktivera "Flygplan" -läge i inställningar. Inaktivera det sedan.
- Radera det kontot. Skapa sedan det som ett nytt konto.
- Återställ nätverksinställningar via Inställningar -> Allmänt -> Återställ -> Återställ nätverksinställningar.
- Ändra bara fältet "Mail Days to Sync" till "No Limit".
