Det är vanligt att användare av iPhone Xs, iPhone Xs Max och iPhone Xr ibland måste ta itu med en tom skärm när de sätter på sin enhet. Problemet här är att skärmen förblir tom under en längre period efter att telefonen har slagits på. För vissa användare är problemet att deras iPhone-skärm vägrar att slå på med slumpmässiga intervaller. Den vanliga frågan är skärmens oförmåga att vakna efter att bakgrundsbelysningen är avstängd.
Det finns flera alternativ tillgängliga för iPhone Xs, iPhone Xs Max och iPhone Xr användare som kan hjälpa till med att fixa problemet med tom skärm på sina iPhone Xs, iPhone Xs Max och iPhone Xr.
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Instruktionerna nedan startar dina iPhone Xs, iPhone Xs Max och iPhone Xr i återställningsläge efter att de har slutförts.
- Anslut dina iPhone Xs, iPhone Xs Max och iPhone Xr till din PC och starta iTunes
- När din enhet har anslutits, tvinga om starta om den: Håll ned både Hem- och vilknappen tills Apple-logotypen startar. Fortsätt trycka på båda knapparna tills skärmen för återställningsläge visas
- Välj Uppdatera under alternativet Återställ eller Uppdatera. iTunes installerar automatiskt iOS igen utan att ta bort data. Vänta tills iTunes har slutfört Dow-belastningen innan du kopplar bort enheten.
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring om hur du rensar cache på Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max och iPhone Xr .
Fabriksåterställ Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max och iPhone Xr
Om processen ovan inte fixar dina iPhone Xs, iPhone Xs Max och iPhone Xr svart skärm problem, är nästa logiska steg att utföra en fabriksinställning på din smartphone. Lär dig att fabriksinställa Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max och iPhone Xr . Det är viktigt att komma ihåg att du måste säkerhetskopiera alla filer och dagar innan du utför en fabriksåterställning på din iPhone Xs, iPhone Xs Max och iPhone Xr för att förhindra förlust av information.
Få teknisk support
Om ingen av metoderna som föreslås ovan fungerar är det näst bästa alternativet att lösa problemet med svart skärm att ta din iPhone Xs, iPhone Xs Max och iPhone Xr-smarttelefonen till teknikerbutiken där det fysiskt kan kontrolleras för eventuella skador. Om det visar sig vara felaktigt, kan en ersättningsenhet tillhandahållas för dig att reparera den.
