Felaktiga eller svarta skärmar på Googles Pixel 2 blir ganska vanliga. Detta är när dina knappar tänds men skärmen förblir svart utan att det finns några bilder alls. Det blir också svart vid slumpmässiga tidpunkter. Ibland kan skärmen inte vakna efter att ha varit i viloläge ett tag. Några metoder har visat sig vara effektiva för att reparera problemet med svarta skärmarna på Google Pixel 2. Allt du behöver göra är att utföra stegen för hur du fixar problemet med Google Pixel 2 svart skärm.
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Guiden nedan sätter Google Pixel 2 i återställningsläget genom att starta om smarttelefonen:
- Börja med att telefonen är avstängd
- Tryck och håll samtidigt på knapparna hem, ström och volym upp
- Detta startar telefonen i återställningsläge. Du kan släppa knapparna när de vibrerar och börjar starta
- I återställningsläget navigerar du i menyerna med strömknapparna och väljer med strömknappen
- Välj Torka cache-partition och bekräfta sedan ditt val
- Den här processen kommer att ta några ögonblick, sedan startar telefonen i normalt läge
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring av hur du rensar cache på Pixel 2
Fabriksåterställ Pixel 2
Om problemet fortfarande kvarstår efter att ha utfört alla steg som anges skulle nästa åtgärd vara att utföra en fabriksåterställning på smarttelefonen. Följande är en guide för att fabriksinställa Pixel 2. Det är anmärkningsvärt att nämna att innan du utför en fabriksåterställning bör du göra en säkerhetskopia av allt innehåll på din telefon för att undvika förlust av data.
Få teknisk support
Om du fortfarande upplever problemet med svart skärm trots att du gör alla nödvändiga steg för att fixa enheten. Det rekommenderas starkt att du tar tillbaka din smartphone dit du köpte den så att den kan kontrolleras för eventuella fel. Detta är så att det kan bytas ut om det faktiskt har fabriksdefekter.
