Vissa ägare till iPhone XS, iPhone XS Max och iPhone XR har klagat på att de har haft problem med svart skärm när de slår på sin enhet. Huvudfrågan är att skärmen förblir svart och ingenting kommer upp när de vill använda sin smartphone.
Det finns andra användare som har klagat över att de upplever det här problemet på slumpmässiga tidpunkter på sina iPhone XS, iPhone XS Max och iPhone XR.
Det finns ingen anledning att oroa dig för den här svarta skärmfrågan som du upplever på din iPhone XS, iPhone XS Max och iPhone XR eftersom det enkelt kan lösas. Det finns flera sätt du kan använda för att fixa problemet med baksidan på din iPhone XS, iPhone XS Max och iPhone XR.
Använd tipsen nedan för att lära dig hur du kan åtgärda problemet med svart skärm som du upplever på din iPhone XS, iPhone XS Max och iPhone XR.
Start till återställningsläge och torka av cache-partition på iPhone XS, iPhone XS Max och iPhone XR
Du kan använda tipsen nedan för att lära dig hur du aktiverar återställningsläget på din iPhone XS, iPhone XS Max och iPhone XR
- Anslut din Apple-smartphone till din dator och starta iTunes
- När din iPhone XS, iPhone XS Max och iPhone XR är ansluten, tvinga om starta om den: (Du kan göra det genom att trycka på och hålla ned knappen Sleep / Wake and Home en stund och fortsätta hålla tills du ser skärmen för återställningsläge)
- Du kommer att se två alternativ på din enhetsskärm; för att återställa eller uppdatera, välj Uppdatera. kommer att göra iTunes-programmet för att försöka installera iOS igen utan att torka bort dina viktiga filer. Du måste vänta några minuter så att processen kan slutföras.
Fabriksåterställ Apple iPhone XS, iPhone XS Max och iPhone XR
Om den svarta skärmen kommer upp igen efter att du har provat metoden som förklarats ovan, kommer jag att föreslå att du utför en fabriksåterställningsprocess på din enhet. Se till att du säkerhetskopierar alla dina filer och data innan du påbörjar denna process. Det beror på att viloprocessen från fabriken tar bort allt du har på din enhet.
Få teknisk support
Om du fortfarande upplever problemet med svart skärm efter att du har provat alla metoderna ovan för att fixa det, så föreslår jag att du tar din iPhone XS, iPhone XS Max och iPhone XR till en butik där det kan kontrolleras för fysisk skada. Om det har visat sig vara felaktigt av en certifierad tekniker kan de hjälpa dig att fixa det eller ge dig en ny.
