Det är vanligt att ägare av Apple iPhone 7 och iPhone 7 Plus får problem med en svart skärm efter att iPhone 7 och iPhone 7 Plus har aktiverats. Problemet är att skärmen på iPhone 7 och iPhone 7 Plus förblir svart och ingenting visas. Apple iPhone 7 och iPhone 7 Plus-skärmen slås inte på slumpmässiga tider för olika människor, men det vanliga problemet är att skärmen inte lyckas vakna. Det finns flera olika sätt att försöka lösa problemet med tom skärm på iPhone 7 och iPhone 7 Plus, följ instruktionerna nedan för att lära dig hur du fixar den svarta skärmen på Apple iPhone 7 och iPhone 7 Plus som inte startar problemet.
Starta till återställningsläge och WiPe-cache-partition
Följande steg får Apple iPhone 7 och iPhone 7 Plus till återställningsläget genom att starta om smarttelefonen:
- Anslut din iPhone 7 till din dator och öppna iTunes.
- När din iPhone 7 är ansluten, tvinga om starta om den: (Håll ned både viloläge / vakna och hemknappen i minst 10 sekunder, och släpp inte när du ser Apple-logotypen. Fortsätt hålla tills du ser skärmen för återställningsläge )
- När du ser alternativet Återställa eller uppdatera väljer du Uppdatera. iTunes kommer att försöka installera iOS utan att radera dina data. Vänta medan iTunes laddar ner programvaran för din enhet.
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring om hur du rensar cache på Apple iPhone 7 och iPhone 7 Plus
Återställ fabrik Apple Apple 7 och iPhone 7 Plus
Om metoden ovan inte hjälpte dig att lösa problemet med svart skärm på iPhone 7 och iPhone 7 Plus, bör du försöka återställa smarttelefonen. Följande är en guide för att fabriksinställa Apple iPhone 7 och iPhone 7 Plus . Det är viktigt att notera att innan du går till fabriksinställning av en iPhone 7 och iPhone 7 Plus, bör du säkerhetskopiera alla filer och information för att förhindra att data går förlorade.
Få teknisk support
Om ingen av metoderna har fungerat för att försöka få Apple iPhone 7 och iPhone 7 Plus att vända sig med den svarta skärmen, föreslås det att ta smarttelefonen tillbaka till butiken eller till en butik där den fysiskt kan kontrolleras för skador. Om tekniker har visat sig vara defekta kan en ersättarenhet tillhandahållas för dig som kan repareras.