En svart skärm är ett vanligt problem Samsung Galaxy Note 8 ägare ansikte efter att Note 8 har aktiverats. Det här problemet är värst när det händer eftersom du inte kan använda skärmen för att göra någonting, knappen fungerar inte, och ingenting händer när du pekar på skärmen oavsett vad ägaren skulle göra, Not 8 förblir död.
Om du upplever det här problemet finns det flera olika sätt att lösa Galaxy Note 8-svartskärmsproblem. Nedan följer instruktioner för hur du löser problemet med svart skärm på Samsung Galaxy Note 8.
Starta not 8 till återställningsläge och torka cache-partition
Du kan få Samsung Galaxy Note 8 till återställningsläge genom att starta om smarttelefonen med följande procedur:
- Tryck och håll nere Obs 8 Volym UP och Home-tangenterna, håll sedan ned strömbrytaren samtidigt.
- Smarttelefonen kommer att vibrera, och Samsung-logotypen visas på skärmen, släpp strömbrytaren men håll ned volym upp- och hemtangenterna tills skärmen för Android systemåterställning visas.
- Torka av cache-partitionen med Volym upp-knapparna och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- Samsung Galaxy Note 8 startas automatiskt efter torkning av cache-partitionen.
Du kan läsa den här guiden för mer information om hur du rensar cache på Samsung Galaxy Note 8 .
Fabriksåterställ Samsung Galaxy Note 8
Du kan försöka återställa Samsung Galaxy Note 8 om den metod som vi förklarade ovan inte hjälpte dig att lösa problemet med svart skärm. Här är en viktig guide för att fabriksinställa Samsung Galaxy Note 8 . Det är viktigt att du säkerhetskopierar alla filer och information för att förhindra att data går förlorade innan du går till fabriksinställning av en Galaxy Note 8.
Få teknisk support
Vi rekommenderar att du tar tillbaka Samsung Galaxy Note 8 till butiken eller butiken där den fysiskt kan kontrolleras för eventuella skador, om ingen av metoderna löser problemet. En ersättare kan tillhandahållas för dig eller repareras om teknikern visar sig vara defekt.
