, vi kommer att visa dig hur du åtgärdar problemet med svart skärm på din iPhone X. iPhone X är Apples flaggskepptelefon 2016, eftersom den är full av den senaste innovationen. Det är mycket uppskattat med användarrecensioner och betyg än genomsnittet, men vissa användare har rapporterat att de har problem med sin iPhone X.
Vissa användare rapporterade att deras enhet visar en svart skärm när den var på. Knapparna fortsätter att lysa som normalt, men skärmen visar bara svart utan ikoner som visas. För vissa användare startar inte iPhone X inte på slumpmässiga tider, eller ibland misslyckas det inte alls. Att lösa problemet med svart skärm på din Apple iPhone X kan göras med olika metoder, som vi visar dig nedan i steg-för-steg-instruktioner.
Torka av din iPhone X Cache-partition
Att få din iPhone X till återställningsläge görs genom att följa stegen nedan på din smartphone:
- Öppna iTunes genom att ansluta din iPhone X till en dator
- När du är ansluten till en dator, utför du en kraftåterstart på din iPhone. Du kan göra detta genom att trycka och hålla in knappen Sleep / Wake och Home samtidigt i minst 10 sekunder tills en Apple-logotyp visas på skärmen. Fortsätt hålla dessa knappar tills skärmen för återställningsläge visas.
- Välj Uppdatera från alternativen för Återställ eller Uppdatera. iTunes kommer att försöka installera iOS igen på din telefon utan att radera data. Vänta tills iTunes-nedladdningen är klar på din telefon.
Gör en fabriksåterställning på Apple iPhone X
Om ingen av metoderna ovan fungerade för att lösa problemet med svart skärm på din iPhone X, är nästa logiska steg att formatera iPhone genom att göra en fabriksinställning. Innan du utför en fabriksåterställning på din iPhone X är det obligatoriskt att du säkerhetskopierar alla viktiga data eller filer från din telefon, eftersom det kan gå förlorat under fabriksinställningen.
Ring teknisk support
Om du har provat alla föreslagna metoder för att fixa problemet med svart skärm på din iPhone X, men till ingen nytta är din sista utväg att försöka ringa teknisk support. Din enhet kan returneras eller bytas ut eller repareras av servicecentret, beroende på garantiklausulen.
