Ibland har Apple iPhone och iPad i iOS 10 en svart skärm efter att du har startat smarttelefonen. Problemet är att iPhone och iPad i iOS 10-knappar lyser som normalt, men skärmen förblir svart och ingenting dyker upp. Apple iPhone och iPad i iOS 10-skärmen kommer inte att slås på vid slumpmässiga tider för olika människor, men det vanliga problemet är att skärmen inte lyckas vakna. Det finns flera olika sätt att försöka lösa iPhone och iPad i iOS 10 tom skärm problem, följ instruktionerna nedan för att lära dig hur man fixar Apple iPhone och iPad i iOS 10 svart skärm inte aktiverar problemet.
Återställ Apple iPhone och iPad i iOS 10
Om metoden ovan inte hjälpte dig att fixa problemet med svart skärm på iPhone och iPad i iOS 10, bör du försöka återställa smarttelefonen. Följande är en guide för att fabriksinställa Apple iPhone och iPad i iOS 10 . Det är viktigt att notera att innan du går till fabriksinställning av en iPhone och iPad i iOS 10, bör du säkerhetskopiera alla filer och information för att förhindra att data går förlorade.
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Följande steg kommer att få Apple iPhone och iPad i iOS 10 till återställningsläget genom att starta om smarttelefonen:
- Anslut din iPhone och iPad till din dator och öppna iTunes.
- När din iPhone och iPad är ansluten, tvingar starta om den: (Håll ned både viloläge / vakna och hemknappen i minst 10 sekunder, och släpp inte när du ser Apple-logotypen. Fortsätt hålla tills du ser återställningsläget skärm)
- När du ser alternativet Återställa eller uppdatera väljer du Uppdatera. iTunes kommer att försöka installera iOS utan att radera dina data. Vänta medan iTunes laddar ner programvaran för din enhet.
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring av hur du rensar cache på Apple iPhone och iPad i iOS 10
Få teknisk support
Om ingen av metoderna har fungerat för att försöka få Apple iPhone eller iPad i iOS 10 för att sätta på den svarta skärmen, föreslås det att ta smarttelefonen tillbaka till butiken eller till en butik där den fysiskt kan kontrolleras för skador. Om tekniker har visat sig vara defekta kan en ersättarenhet tillhandahållas för dig som kan repareras.