Nedladdning av appar från Google Play Store bör vara en enkel process. Men användare kan ibland stöta på ett problem där anteckningen på skärmen säger att nedladdningen väntar, men nedladdningen fortskrider aldrig från det väntande stadiet.
Om du har fastnat med problemet i väntande nedladdning på din Android-enhet måste du hantera det manuellt. Eftersom det finns många möjliga orsaker till detta problem, bör du testa ett antal metoder innan du hittar lösningen. Den här artikeln guidar dig igenom dem.
Rensa Google Play-cache
snabblänkar
- Rensa Google Play-cache
- Justera köen
- Ta bort ditt konto och lägg till det igen
- Kontrollera förvaringen
- Inaktivera VPN
- Tid och datum matchar inte
- Kontrollera Wi-Fi och datanätverk
- Inga fler väntande nedladdningar
En överbelastad cache kan orsaka funktionsfel i en app, vilket ibland kan hända med Play Store. Detta är särskilt ofta när du har många appar som Play Store behöver för att leta efter uppdateringar till och utföra andra relaterade åtgärder.
För att rensa Play Butiks cache, bör du:
- Gå till Inställningar.'
- Klicka på "Apps" -menyn.
- Välj "Google Play Store" från listan.
- Välj "Lagring" i avsnittet "Användning" på menyn.
- Klicka på knappen "Rensa cache".
Att rensa cachen fixar vanligtvis alla mindre fel, t.ex. felet ”nedladdning väntar”. Om det inte gör det kan du prova några av de andra metoderna från artikeln.
Justera köen
Play Store hämtar automatiskt alla de senaste versionerna av dina appar på din enhet. Detta innebär att det är möjligt att din app är i slutet av kön, och du bör trycka den till toppen.
För att göra det bör du:
- Öppna Play Store på din enhet.
- Klicka på "Meny" -ikonen (tre horisontella linjer) till vänster om sökfältet.
- Välj "Mina appar och spel." Du ser alla appar som för närvarande finns i nedladdningskön. Om du inte ser något är det inte detta som orsakar problemet med nedladdning i väntan. Om kön finns, fortsätt till steg 4.
- Klicka på 'x' -knappen bredvid en app för att avbryta nedladdningen.
- Alternativt kan du trycka på knappen "Stopp" för att stoppa dem samtidigt.
Du kan sedan ladda ner appen du vill, innan du återvänder för att uppdatera resten av dina appar.
Ta bort ditt konto och lägg till det igen
Vissa användare lyckas lösa problemet genom att ta bort sitt Google-konto från Play Store och sedan lägga till det igen. För att göra detta måste du:
- Gå till Inställningar.'.
- Rulla ner till avsnittet "Konton". På vissa Android-versioner är sökvägen "Konton och säkerhetskopiering"> "Konton."
- Hitta ditt Google-konto och tryck på det.
- Klicka på knappen 'Ta bort konto'.
Gå nu in i Play Store, ange din kontoinformation igen och försök att ladda ner appen.
Kontrollera förvaringen
Om din enhet tar slut på lagringsutrymme begränsar den dig från att ladda ner nya appar. För att kontrollera hur mycket utrymme du har kvar bör du:
- Gå till Inställningar.'
- Rulla ner till 'Batteri och lagring' eller 'Enhetsvård' i vissa versioner.
- Tryck på 'Lagring' -knappen.
Kontrollera om du har tillräckligt med minne för att ladda ner nya appar. Vanligtvis bör de flesta appar inte ta mer än 20-30 MB utrymme. Som sagt, vissa tunga appar som Messenger kan använda upp till 500 MB eller mer.
Närvaron av "bloatware" -appar kan påverka din telefonlagring negativt. Det här är appar som inte tjänar något speciellt syfte på din telefon och som använder mycket lagringsutrymme. Som sådan, se till att du blir av med dem för att ge plats för nya.
Ett SD-kort som inte fungerar kan ibland orsaka problem när du laddar ner nya appar. För att kontrollera om så är fallet tar du ut kortet och försöker ladda ner appen. Om det laddas ner som vanligt till din interna lagring, överväg att byta kort.
Inaktivera VPN
Vissa användare installerar ett virtuellt privat nätverk (VPN) för att säkerställa sin integritet online, men de vet inte att det kan påverka deras nedladdningar också. Om du har ett VPN bör du inaktivera det innan du försöker ladda ner appen igen.
Vanligtvis bör en VPN inte hindra appar från att ladda ner, men det finns fall där det kan påverka processen. Till exempel kan detta hända om en ny VPN-uppdatering har problem. Testa det, och om felet försvinner, försök att installera om VPN.
Tid och datum matchar inte
Det kan låta konstigt, men om tid och datum på din smartphone inte stämmer med det officiella klockslaget och datumet kan Google Play Store förhindra dig från att ladda ner appar. Ibland kan du ändra tid och datum för en kort tid och sedan återvända dem till det de var, kan du lösa problemet.
Testa detta:
- Starta appen "Inställningar".
- Gå till 'General Management'.
- Välj 'Datum och tid'.
- Om den är av, slå på 'Automatisk datum och tid' på.
- Om den är på, slå av och ändra tid och datum till något annat.
- Vänta ett tag och slå sedan på "Automatisk datum och tid" igen.
Kontrollera Wi-Fi och datanätverk
En av de mest uppenbara lösningarna är att kontrollera om din trådlösa eller dataanslutning fungerar normalt. Om du har tillräckligt med bandbredd i dataplanen, försök att stänga av Wi-Fi-nätverket och slå på Mobildata. Om appen börjar ladda ner, var problemet i nätverket hela tiden.
Det enklaste sättet att växla anslutningen är att skjuta skärmen uppifrån och ner för att öppna snabbåtkomstfältet, stänga av Wi-Fi och slå på Mobildata.
Inga fler väntande nedladdningar
Förhoppningsvis hjälpte några av stegen ovanifrån dig att lösa det här problemet. Oftast är detta vanliga fel resultatet av någon liten app-glitch som försvinner lätt. Men om problemet fortsätter att uppstå kan du ha något annat system- eller maskinvaruproblem och kan därför behöva ta din enhet till den lokala reparationstjänsten.
Känner du till några andra metoder för att åtgärda problemet med "väntande nedladdning"? Om så är fallet, dela dem i kommentarerna nedan.
