Ingenting är mer frustrerande än att äga en legitim kopia av ett spel bara för DRM för att komma i vägen för din njutning av det. Det här felet är just det. Om du ser '0x802440 Äger du det här spelet eller appen?', Är chansen stor att du använder Xbox eller Windows och spelar eller har spelat ett spel. Det spelet börjar inte förrän du fixar det och det är vad den här handboken handlar om.
Se även vår artikel Vad är den bästa VPN-tjänsten?
Vanligtvis 0x802440 Äger du det här spelet eller appen? Fel kommer att visas om du startar ett spel eller har lämnat spelet utan tillsyn en liten stund. Du spelar gärna ett spel, gå för att svara på dörren eller din telefon, kom tillbaka lite senare för att se felmeddelandet på skärmen.
Det typiska första svaret är "naturligtvis jag äger spelet, jag har spelat det de senaste fem timmarna!" Det andra svaret är att leta efter en lösning online. Nåväl här är det.
Äger du det här spelet eller appen?
Åtgärden för det här felet skiljer sig beroende på om du ser det på en Xbox eller Windows PC. Jag ska prata er genom båda. Det finns ett par saker du kan göra på varje enhet för att lösa problemet.
Fixa 0x802440-fel på Xbox
Om du är en Xbox-spelare och ser detta fel har du några alternativ. Ofta räcker det med en enkel omstart av rutan. Om det inte fungerar kan du logga in och ut från Xbox Live. Som en slutlig lösning är en hård återställning det enda alternativet.
Först:
- Starta om din Xbox och testa om igen. Spela spelet igen om du kan se till.
Om det inte fungerar:
- Kontrollera Xbox Live-status genom att gå till följande länk: http://support.xbox.com/sv-US/xbox-live-status. Detta berättar om Xbox Live och dess tillhörande system fungerar korrekt eller inte. Om allt är i grönt, logga ut och tillbaka till Xbox Live.
Om det inte fungerar är den enda fixingen jag vet för detta en hård återställning. Detta återställer din Xbox till fabriksinställningarna, varför detta är steget i sista utväg.
- Tryck på vänster riktningsknapp på din gamepad.
- Välj Meny och Alla inställningar.
- Välj System och konsolinformation och uppdateringar.
- Välj Återställ konsol.
- Bekräfta och låt processen slutföras.
Du måste ställa in dina inställningar igen men bör säkert fixa felet.
Fixa 0x802440-fel på datorn
Det finns tre sätt att fixa det här felet på en Windows-dator. Du återställer cacheminnet för Windows Store eller installerar spelet igen. Som en slutlig lösning kan du registrera Windows Store igen för att återställa alla inställningar. Eftersom detta fel bara inträffar på vissa spel och inte på andra, låt oss börja med cachen.
- Tryck på Windows Key + R för att visa körrutan.
- Skriv 'WSReset.exe' och tryck på Enter.
- Markera den och låt den köras.
- Starta om datorn och försök igen spelet.
I de flesta fall löser problemet återställning av Store-cachen. Om det inte gör det måste du installera spelet igen. Men du måste avinstallera det med Windows Store, inte bara genom att ta bort spelfilerna.
- Välj Windows Start-knappen och hitta spelet i menyn.
- Högerklicka på spelnamnet och välj Avinstallera.
- Låt processen slutföras.
- Öppna Windows Store och hitta spelet.
- Välj Installera och följ installationsguiden.
Det här bör fungera för att fixa 0x802440 Äger du det här spelet eller appen? fel på PC.
Det sista sättet att rensa detta mest irriterande av fel är att registrera Windows Store och alla appar på din PC igen. Även om det låter involverat, är det faktiskt inte.
- Högerklicka på Windows Start-knappen och välj Kommandotolken (Admin).
- Klistra in följande i fönstret 'PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command' & {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} ”'. Hit Enter.
- Låt processen slutföras. Du bör se framsteg blinka i fönstret.
- Starta om datorn och testa om Windows Store igen.
Om du ser massor av röda linjer istället för vitt, gult eller grönt, är det troligt att Windows Firewall är avstängd. Högerklicka på Windows Aktivitetsfält och välj Aktivitetshanterare för att kontrollera. Välj Tjänster och hitta Windows-brandväggen. Se till att tjänsten körs. Om det är det, starta om det genom att högerklicka. Om den inte körs börjar du på samma sätt. Du kan alltid stänga av den när du är klar.
Det är alla sätt jag känner till för att fixa 0x802440-fel. Äger du det här spelet eller appen? fel. Har du andra? Berätta om dem nedan om du gör det!
