Amazons Echo Dot-plattform för sin populära Alexa personliga assistent och programvarupaket för hemmeautomation dumpade Echos skrymmande och bara så skonsamma Bluetooth-högtalare och förde kraften hos Alexa till en mycket mindre och elegantare enhet. Echo Dot har alla funktioner i det ursprungliga Echo men utan det skrymmande chassit. Det är samma bredd som den ursprungliga Echo men mycket kortare och mer kompakt. Dot tar bort Echos volymring och använder i stället två knappar på enhetens överkant för att styra volymen.
Se även vår artikel Amazon Echo kommer inte att ansluta till Wi-Fi
Det finns fortfarande en lätt ring som svarar på röstkommandon så att du kan se att dina kommandon hörs även om Alexa inte alltid förstår dem. Den här artikeln täcker fabriksåterställningsprocessen för dessa Amazon Echo-varianter: Amazon Echo, Amazon Echo Dot och Amazon Echo Dot Gen 2 och 3.
Amazon Echo Dot är en utförd och imponerande liten teknik men naturligtvis är den inte ofelbar och kan ibland ha problem. Det finns många beprövade korrigeringar för de vanligaste problemen, men ibland fungerar ingenting, och under dessa desperata omständigheter kanske du inte har något annat val än att ta till den fruktade återställningen av fabriken för att spola ut problemet och få allt att fungera igen. Var inte rädd, men fabriksåterställningen är faktiskt ganska enkel att åstadkomma. I den här tutorialen kommer jag att visa dig hur du fabriksinställer din Amazon Echo, din Echo Dot och din Echo Dot Gen 2.
Återställ Amazon Echo Dot (och Amazon Echo)
Amazon Echo och den första generationen Echo Dot använder samma process för att återställa. Det tar en sekund men kommer att återställa enheten till lager och den kommer att fungera precis som den gjorde när den först var unboxed.
- Se till att Echo Dot är ansluten till ett eluttag.
- Vrid Echo Dot upp och ner och hitta återställningsomkopplaren. Det blir ett litet hål.
- Använd en bindare eller en säkerhetsstift - allt tunt och metall, verkligen - för att trycka in i återställningsomkopplaren och håll in tills ljusringen blir orange och sedan blå.
- Släpp återställningsomkopplaren och Echo Dot startar om. Du bör se den blinka orange när den går in i installationsläget.
- Använd Alexa-appen för att ansluta Echo Dot till din Wi-Fi och ställa in den som du gjorde när du först fick den.
Fabriksåterställ Amazon Echo Dot Gen 2
Amazon Echo Dot Gen 2 ändrade saker något genom att göra bort med den fiddly infällda återställningsknappen. Istället använder du kontrollerna på toppen för att återställa fabriken.
- Se till att din Amazon Echo Dot Gen 2 är ansluten till ett eluttag
- Tryck och håll ner både mikrofonen och volymknapparna tills ljusringen blir orange och sedan blå
- Släpp knapparna så att Echo Dot kan starta om. Du bör se ljuset bli orange för att beteckna installationsläget
- Använd Alexa-appen för att ansluta Echo Dot till din Wi-Fi och konfigurera den
Innan du kommer till fabriksåterställningar, här är några fixar för de vanligaste Amazon Echo Dot-problemen.
Fabriksåterställ Amazon Echo Dot Gen 3
Fabriksåterställningsprocessen är lite annorlunda för Amazon Echo Dot Gen 3. Här är stegen för att återställa din Amazon Echo Dot Gen 3:
- Tryck och håll in Action- knappen i 25 sekunder (ljusringen blir orange och sedan blå)
- Vänta tills ljusringen slås av och slås på igen, sedan orange (inställningsläge)
- Nu kan du ansluta till WiFi och registrera Amazon Dot Gen 3 till ett Amazon-konto
Alexa förstår mig bara inte
Röststyrning är smart teknik men det är inte utan frustrationer. Det finns tillfällen medan svårt som du kan försöka, Alexa bara inte få dig. Allt det står är "Jag är ledsen, jag förstår inte frågan". Detta är tydligen mycket vanligt men är också relativt lätt att ta itu med. Du behöver bara träna igen.
Gå till Alexa-appen, välj Inställningar och röstträning. Även om du har gjort det under den första installationen om du fortsätter att höra "Jag förstår inte", gå tillbaka till utbildning. Om det finns ett ord eller en fras kommer Alexa att bli fel, gå till appen och titta på historik. Om det finns ett vanligt ord, hitta det där och använd ett annat ord för det kommandot.
Alexa tappar av det trådlösa nätverket
Alexa har en vana att falla från Wi-Fi-nätverket och förlora anslutningen antingen intermittent eller permanent. En snabbstart bör ta tillbaka den online antingen av Dot eller din router eller repeater.
Om det fortsätter att hända, kolla in Wi-Fi-nätverksinställningen. Är det för många andra enheter som försöker ansluta? Andra Wi-Fi-nätverk som tävlar om samma eller liknande kanaler? Finns det komplexa maskiner som A / C mellan routern och Alexa? Placeras den bredvid en tjock vägg? Titta på alla dessa saker och gör ändringar i enlighet därmed.
Alexa fortsätter att tappa Bluetooth-anslutningar
Om Echo Dot fortsätter att tappa Bluetooth-anslutningar till andra enheter, bör en omstart sortera det. Om det fortsätter att hända och dina parade enheter inte kan upprätthålla en anslutning öppnar du Alexa-appen. Navigera till Inställningar och Bluetooth och rensa alla parade enheter. Koppla ihop varje enhet igen och förhoppningsvis kommer detta att hålla anslutningen ett tag längre.
Att utföra en fabriksåterställning av Amazon Echo Dot är felsökningsuppgiften för sista utväg. Eftersom det återställs allt, alla appar, inställningar och konfigurationer du kanske har räknat ut, borde det bara göras när allt annat misslyckas. Om du kommer till den punkten, åtminstone nu vet du hur du gör det!
Om du tyckte att den här artikeln från TechJunkie är användbar kan du också hitta den här artikeln användbar om du har problem med att ansluta ditt Amazon Echo till ditt Wifi Internet: Amazon Echo kommer inte att ansluta till WiFi.
