Skype var tidigare kungen för chattapparna och verkligen den mest använda videchattappen. Nu har smartare, snyggare och mer intuitiva appar kommit. Skype är inte riktigt lika populär som det brukade vara. Lägg till det faktum att det nu ägs av Microsoft och framtiden är dum för appen. Om det inte bara slår platsen för dig så här tar du bort ditt Skype-konto.
Se även vår artikel Amazon Kundtjänst - Hur du får bästa supporten
Till skillnad från andra appar gör Skype det ganska svårt att ta bort ett konto helt. Till att börja med stänger du helt enkelt av det eftersom det inte finns något alternativ att ta bort det helt. Istället för att tillhandahålla ett alternativ att radera i portalen som många appar, måste du chatta med en kundtjänst för att radera kontot helt. Även då kan det ta upp till två veckor att helt radera allt.
Ta bort ditt Skype-konto
Först måste du ta bort all personlig information från ditt Skype-konto så att du inte längre visas i kataloger eller någon annanstans online.
- Logga in på ditt Skype-konto.
- Avbryt alla liveabonnemang genom att klicka på Auto ladda under Fakturering och betalningar. Välj Inaktivera.
- Ta bort din betalningsmetod.
- Ställ in din onlinestatus till offline.
- Klicka på Redigera profil under Inställningar och inställningar.
- Klicka på Redigera under personlig information.
- Ta bort all information i formuläret. Om den inte sparas medan den är tom, fyll den med slumpmässiga tecken och tryck på Spara.
När du är klar måste du nu logga in en begäran med Skype kundtjänst för att ta bort ditt konto.
- Navigera till Skype-kontoens stängningssida.
- Välj ett av valen och följ instruktionerna inom. Instruktionerna varierar beroende på vilket alternativ du väljer.
- Alternativt följ denna länk till kundservice.
- Välj ditt problem och klicka sedan på Nästa.
- Du kan välja att sms-chatta eller posta ett problem i samhället. Endast textchatt med en officiell Skype-representant kan stänga ditt konto. Gemenskapen är inte en officiell del av Skype-personalen.
- Klicka på Start chatt när du är redo och arbeta med representanten för att stänga ditt konto.
Som ni ser, vill Skype verkligen inte att du ska lämna och gör allt den kan komma undan med för att förhindra att du tar bort ditt konto. Som nämnts ovan kan det ta upp till två veckor att ta bort dina detaljer från Skype. Även efter det kommer ditt användarnamn fortfarande att finnas i din kontakts adressböcker men de kan inte kontakta dig mer.
Om du väljer att ta bort ditt Skype-konto är det permanent. Det betyder att du tappar alla dina kontakter, chatthistorik, inställningar och allt som är kopplat till kontot. Du måste skapa ett nytt konto från början om du vill återgå till appen.
Jag har aldrig raderat mitt Skype-konto så har ingen erfarenhet av resten av processen. Har någon av er gjort det? Hur lång tid tog det faktiskt? Berätta om det nedan.
