Som en av de mest populära streamingplattformarna för spelare kan Twitch ha tiotusentals tittare som pratar på en enda kanal. Chattlådorna kan lätt bli full av skräppost, trakasserier och olämpliga kommentarer. Det är därför det är avgörande för moderatorer att hålla saker i linje genom att ta bort vissa meddelanden.
Se även vår artikel Allt du behöver veta om hur man kan jubla på Twitch
Tills nyligen hade Twitch inte ett alternativ att ta bort ett enda meddelande på en kanal. Istället kan du antingen förbjuda en viss användare från en kanal eller ge dem en "timeout" som skulle ta bort en sträng av deras meddelanden.
Nu har moderatorer äntligen ett sätt att ta bort ett enda meddelande, och den här artikeln kommer att förklara alla nödvändiga steg.
Steg 1: Aktivera modikoner
Innan du kan använda funktionen 'Radera meddelande' måste du aktivera modikoner. Dessa ikoner tillåter moderatorer att snabbt utföra moderationsåtgärder på kanalen.
För att aktivera modikoner måste du ha moderatorstatus på den kanalen. Då ska du:
- Klicka på ikonen Inställningar längst ner till vänster i chattrutan.
- Bläddra till avsnittet 'Mod Tools'.
- Kryssa i rutan 'Mod ikoner' för att aktivera alternativet.
När du aktiverar modikoner bör du kunna se alla modereringsverktygen i chattrutan.
Steg 2: Radera meddelandet
Med tillgängliga modikoner kommer du att kunna ta bort ett enda meddelande direkt med ett enkelt klick. Följ dessa steg:
- Leta upp meddelandet som du vill ta bort i chatten.
- Klicka på ikonen 'Radera meddelande' (papperskorgen) till vänster om användarnamnet.
- Meddelandet ska automatiskt försvinna.
Om du vill se meddelandet kan du trycka på '
Alternativa sätt att ta bort enstaka meddelanden
Innan funktionen för enskilda meddelanden fanns ett kommando som heter 'timeout' som Twitch-användare kallade 'rensning'. Moderatorer på kanalen använde detta kommando för att ta bort olämpliga meddelanden.
Det huvudsakliga problemet med alternativet timeout är att det skulle ta bort mer än ett enda meddelande från en användare. Detta orsakade olika problem. Till exempel, vissa kanaler svartlistade vissa ord, och att skriva dessa fraser i chatten innebar att du kan få "timeouted". Så du kan omedvetet skriva ett visst ord och alla dina meddelanden raderas.
Ett sätt att kringgå detta problem är att timeout för en viss användare bara för en sekund. Detta kommer att lämna de flesta av de tidigare meddelandena intakt, ta bort det sista meddelandet och hindra dem från att skriva under en viss tid.
För att ta bort en användares kommentar utan att ta bort något annat eller utan att förbjuda dem, bör du skriva:
/ timeout 1s
Så till exempel kan du skriva:
/ timeout user123 1s spamming
Det här raderar det föregående meddelandet, användaren avbryts och förvaras orsaken i loggen. Meddelandet kommer att ersättas med en
Kan andra användare se borttagna kommentarer i VOD?
Nej, andra användare kan inte se borttagna kommentarer när de tittar på videor på begäran (VOD). När du tittar på VOD visas kommentarerna samtidigt som de skulle visas under direktutsändningen.
En varning om meddelandet som raderas kommer att visas, men om du klickar på “” i chattuppspelningen visas inte innehållet.
Kan jag ta bort ett meddelande innan någon ser det?
Den senaste Chat Delay-funktionen gör det möjligt för Twitch-moderatorer att försena chatten för andra användare under en kort tid. Detta kan hjälpa moderatorer att ta bort trakasserande och andra olämpliga meddelanden innan de andra användarna ser dem.
Den här funktionen tar också bort
För att aktivera alternativet Chat Delay som moderator:
- Gå till sidan Moderationsinställningar på Twitch.
- Hitta 'Fördröjning av icke-mod-chatt' under avsnittet 'Chatalternativ'.
- Välj den tid du vill försena chatten.
Du kan välja mellan en fördröjning på två, fyra eller sex sekunder. Detta bör ge dig och andra moderatorer tillräckligt med tid för att hålla chattrutan städad.
Finns det något sätt att kontrollera borttagna kommentarer?
Ja. Twitch kommer ännu inte att implementera det tillkännagivna chattloggarna, vilket gör det möjligt för moderatorer och vissa användare att kontrollera chattloggarna för en viss kanal och notera eventuella ändringar och raderat innehåll. Men tills Twitch officiellt implementerar en sådan funktion, kan du lita på appar från tredje part.
En av de mest populära appar från tredje part är Logviewer. Som mod med denna app kan du kontrollera meddelandeshistoriken för varje användare på kanalen, samt all moderatoraktivitet, statistik och analys. Som vanlig användare får du fortfarande tillgång till offentliga chattloggar. Det visar inte raderat innehåll men det kan hjälpa dig att spåra vissa konversationer.
Förvara ordning i chatten
Nu när du har alla nödvändiga verktyg kan din Twitch-kanal förbli fri från trakasserier, olämpligt språk och skräppost. Du behöver inte förbjuda användare eller ta bort några meddelanden utan de kränkande.
Du kan också försena chatten för att förhindra obekväma situationer. Och om du tar ett ögonblick för att varna användare att bete sig på rätt sätt innan saker och ting går ur kontroll, kanske du inte behöver ta bort dem ditt community.
Vad är din inställning till medlemmar i samhället som ger en rad acceptabelt beteende? Om du någonsin har varit moderator på Twitch eller någon annanstans, berätta för oss dina erfarenheter nedan.
