Echo och Alexa registrerar och lagrar ett stort antal förfrågningar dagligen. Medan de i allmänhet är väldigt säkra och säkra, blev vissa användare oroliga för deras integritet efter en ny händelse där Alexa skickade en privat konversation till en annan användare på rubrikerna.
Se även vår artikel Hur man spelar musik från din dator på ditt Amazon Echo?
Många började fråga hur jag skulle radera Echo-rösthistoriken och inspelningarna. Låt oss undersöka.
Amazon och röstinspelningar
Amazon tog upp mycket dåligt rykte under åren på grund av deras policy att samla in användarnas röstinspelningar. I likhet med Apples Siri och Googles assistent, registrerar och lagrar Alexa allt som sägs efter startfrasen (oftast är det bara “Alexa”).
Å ena sidan har det varit spekulationer om att Amazon behåller inspelningarna längre än det borde. På den andra sidan är Amazon-tjänstemän fast vid påståenden att Amazon var och använder inspelningarna för att förbättra användarupplevelsen och Alexa: s prestanda.
Efter att Alexa oavsiktligt skickat familjens privata konversation till en främling, ökade trycket på Amazon grenröret för att förbättra Alexa och Echo-användarnas integritet. Oroade och missnöjda användare begärde också mer kontroll över inspelningarna.
Alexa-användare fick inte ta bort sina inspelningar helt och permanent tidigare. Vid skrivandet är detta alternativ fortfarande utanför bordet. Emellertid gör Amazon framsteg på det området. Slutligen, efter år av press, rullar Amazon ut två röstkommandon som ger användarna mer kontroll över inspelningarna som Alexa gör. Lösningen är långt ifrån perfekt, men det är en början.
Radera via röst
Som nämnts har Amazon nyligen lanserat två röstalternativ för att ta bort din Echo-begäran. Den första är "Alexa, radera allt jag sa idag" och den andra är "Alexa, radera vad jag just sa."
Även om de fortfarande inte tillåter dig att torka av alla Echo-inspelningar, är de verkligen ett steg i positiv riktning. Men för att kunna ta bort senaste inspelningar med röstkommandon måste du aktivera den här funktionen i din Alexa-app. Så här aktiverar du radering via röst:
- Starta Alexa-appen på din surfplatta eller smartphone.
- Öppna huvudmenyn och gå till Inställningar.
- Välj sedan Alexa-konto.
- Välj fliken Alexa sekretess.
- Gå till granska rösthistorik.
- I avsnittet Granska rösthistorik finns alternativet "Aktivera radering av röst". Tryck på reglaget på / av för att aktivera det.
- Bekräfta ditt val genom att trycka på knappen Aktivera.
Radera inspelningar via app
Du kan också ta bort dina inspelningar via den officiella Alexa-appen. De kommer att vara borta från appen och inte tillgängliga om din smartphone faller i fel händer. Det finns dock ingen garanti för att inspelningarna eller deras transkript faktiskt kommer att raderas från alla Amazon-servrar.
Så här tar du bort dina röstinspelningar via Alexa-appen:
- Starta Alexa på din smartphone.
- Klicka på menyknappen.
- När sidfältet öppnas går du till Inställningar.
- Välj ditt Alexa-konto.
- Därefter ska du välja fliken Historik. Alla dina röstinspelningar finns där.
- Välj en inspelning du vill ta bort.
- Klicka på knappen Radera röstinspelning.
OBS! Du måste ta bort röstinspelningar en efter en, eftersom det inte finns något alternativ att ta bort dem alla.
Alexa låter dig också lyssna på dina röstinspelningar. Så här hittar du dem om du vill lyssna och granska dem:
- Starta Alexa-appen från startsidan på din smartphone eller surfplatta.
- Navigera till menyn Inställningar.
- Där anger du ditt Alexa-konto.
- Gå sedan till avsnittet Alexa Privacy på menyn.
- Gå till granska rösthistorik. Där ser du en lista över dina röstinspelningar.
- Välj den fil du vill lyssna på och tryck på Spela-knappen.
Du kan också använda Echo-appen för att radera din rösthistorik. Så här fungerar det:
- Starta Echo-appen på din smartphone eller surfplatta.
- Gå till Inställningar.
- Välj fliken Alexa-konto.
- Gå till undermenyn Alexa Privacy.
- Gå slutligen till Granska rösthistorik. Där får du en lista med förfrågningar och inspelningar du gjort sedan den senaste raderingen. Om du inte har tagit bort något sedan du installerade appen kommer all din historik att finnas där. Välj inspelningen du vill bli av med.
- Klicka på Radera.
- Om du vill ta bort alla förfrågningar du gjorde den dagen bör du gå till alternativet Radera alla inspelningar för idag.
Med det sista alternativet kan du ta bort alla inspelningar som gjorts sedan midnatt natten innan. Alexa fortsätter inspelningen omedelbart efter borttagningsprocessen.
Radera via Amazon
Om du verkligen är orolig för dina inspelningar och vill ha en mer grundlig lösning bör du ta bort dem via Amazons Alexa Privacy Hub. På det här sättet kan du radera alla dina inspelningar samtidigt. Amazon lanserade Alexa Security Hub som en plats där Echo- och Alexa-användare kan lära sig att hantera sekretess för app och enheter och ta reda på vad som händer med deras inspelningar.
Om du fortfarande vill ta bort din Echo-historik, gör du så här.
- Starta din webbläsare och gå till Alexa Privacy Hub.
- Klicka på fliken Sekretessinställningar.
- Rulla ner och klicka på länken "Hantera historia för smarta hem enheter".
- Logga in med dina Amazon-kontouppgifter.
- Navigera sedan till dina enheter.
- Bläddra i listan och leta efter ditt Echo. Välj det.
- Klicka sedan på alternativet Radera röstinspelningar.
- Amazon varnar dig för att du ska ta bort alla dina inspelningar och att du ser ett meddelande med förklaringen varför det kanske inte är en bra idé. Om du är säker på att du vill ta bort inspelningarna klickar du på knappen Radera.
Den här metoden garanterar fortfarande inte att Amazon också kommer att ta bort transkript från dina inspelningar från alla dess databaser. Om du också vill att de ska tas bort måste du ringa Amazons kundservice och lägga in en formell begäran om radering. Siffran är (888) 280-4331.
Dina inspelningar, ditt beslut
Att välja om du vill radera eller behålla röstinspelningar som din Echo gjorde är inget enkelt val. Å ena sidan lär Alexa sig av dina förfrågningar och anpassar sig till dig. Å andra sidan finns det en chans att dina inspelningar kan hamna i fel händer.
Vad håller du på Echos röstinspelningar? Tycker du att de borde tas bort eller behållas? Överstiger proffsen nackdelarna eller tvärtom? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.
