Om du någonsin har fått ett meddelande på din Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus som berättar att det var infekterat med ett virus, kan du bli förvånad över att upptäcka att det är en vanlig sak. Detta skulle inte vara ett problem om du hade en antivirusapp på din telefon. Eftersom du läser den här artikeln, är chansen stor att du inte kommer att ha en och har fått många varningar för virusinfektioner.
Den goda nyheten är i de flesta fall varningsvarningarna är falska. Det finns en chans att det kan vara ett riktigt virus på din smartphone om du gjorde misstaget att klicka på viruset. Det finns en chans att det kan vara en påträngande annonsör som får vissa fördelar genom att få människor att klicka på det meddelandet och ladda ner en app. Det viktiga att komma ihåg är att det kan vara ett virus, men du vet inte förrän du kontrollerar popup-fönstret.
Till att börja med är det första du bör veta när du hanterar en virusinfektion på din Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus att inte röra vid den! Undvik att klicka på popup-fönstren och försök att inte knacka på X-symbolen som är tänkt att stänga av den. Detta kommer antagligen att göra att du får åtkomst till popup-fönstret och flyttar till en annan.
Det bästa sättet att se till att du inte klickar på annonsen är att stänga webbläsaren eller den fliken. Om annonsen fortfarande inte är borta när du blir av med den, kanske du måste rensa cache och data från din internetapp. Genom att göra detta kommer du att ta bort alla användarnamn och lösenord, inklusive andra tidigare anpassade inställningar. Detta kommer dock att göra att popup-fönstret försvinner.
Så för att rensa cache och data i din webbläsare, följ samma steg som med någon annan app. Det här är genom att gå till applikationshanteraren, knacka på appen och använda de dedikerade knapparna. Följ stegen nedan för mer information:
Rensa appar
- Börja med att gå till startsidan på din Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus.
- Starta appmenyn
- Klicka på Inställningar
- Välj applikationer
- Välj sedan Application Manager
- Navigera genom alternativen tills du hittar fliken "Alla"
- Leta upp webbläsaren i listan över appar och välj datacachen som du vill ta bort.
- Slutligen har du tillgång till ett fönster med specialinställningar i:
-
- Klicka först på alternativet Tvinga stäng för att stoppa körprocesserna
- För det andra navigerar du till lagring
- Klicka på Rensa cache-alternativet
- Klicka sedan på Rensa data
- Klicka nu på radera-knappen
När du nästa gång kommer tillbaka till din webbläsare kommer det att vara samma som första gången du installerade den.
Vi föreslår att du slutar oroa dig för dessa meddelanden och börja försöka undvika dem utan att trycka på meddelandet. Det skulle hjälpa dig att ha ett anständigt antivirus för att blockera all skadlig programvara och hjälpa dig att få lite extra internetförtroende. När du startar antivirus-appen, låt den skanna din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus för infektion.