För Samsung Galaxy S7 Active-ägare kan många av de Android-problem som du kan möta enkelt lösas med två olika felsökningslösningar, som bara tar några minuter att slutföra. Det bästa sättet att fixa eventuella buggar eller andra programvaruproblem på din Galaxy S7 Active är att antingen slutföra en fabriksåterställning eller en cache-torkning.
Det bästa skälet till att rensa cachen på en Samsung Galaxy S7 Active är när smarttelefonen har vissa förseningar, glitches eller fryser. Följande är en guide för hur du rensar Galaxy S7 Active-cache.
För de som är intresserade av att få ut mesta möjliga av din Samsung-enhet, se till att kolla in Samsungs trådlösa laddningsplatta, externt bärbart batteripaket, Samsung Gear S2 och Fitbit Charge HR Wireless Activity Wristband för den ultimata upplevelsen med din Samsung-enhet.
Vad är cachen och vad gör den?
Först är det viktigt att veta vad cache är och varför ska du rensa det på din Galaxy-smartphone. Samsung Galaxy S7 Active har två olika typer av cache. Den första är app-cachen och den andra är systemcache. Alla appar på Galaxy S7 Active har sin egen cache installerad på appen. Denna cache gör det möjligt att lagra tillfälliga data för bättre hjälp när du växlar mellan appar. Samtidigt gör systemcachen på Galaxy S7 Active samma sak, men för Android-programvaran istället för varje enskild app. Det är därför som det finns problem med appar som kraschar eller fryser, är det bäst att rensa systemcache-torkning för att lösa problemet.
Hur man rensar app-cachen på Galaxy S7 Active
För problem som just händer på en specifik app är det bäst att först försöka rensa app-cachen. Du kan rensa app-cachen med dessa instruktioner:
- Slå på din Galaxy S7 Active
- Gå till Inställningar> App Manager
- Välj appen du vill rensa cachen för
- När du har valt appen letar du efter skärmen för appinfo
- Välj på Rensa cache
- För att rensa appcachen för alla appar, gå till Inställningar> Lagring
- Välj cachedata för att rensa alla appcachrar samtidigt
Välj inte Rensa data om du inte vill tappa all information som app lagrar, som ditt användarnamn, lösenord, spelets framsteg, preferenser, inställningar och så vidare.
Vad du ska göra när du rensar appens cache hjälper inte
När du har rensat cacheminnet för enskilda appar och Galaxy S7 Active-problemet fortfarande händer är det näst bästa alternativet att avinstallera appen och starta om enheten . Det är viktigt att notera att innan du återställer Galaxy S7 Active, bör du säkerhetskopiera all data för att förhindra att något går förlorat under omstartprocessen. Efter att du har startat om Galaxy S7 Active, och problemet fortfarande händer, föreslås det att du utför en systemcache-torkning, även känd som att rensa cache-partitionen på Galaxy S7 Active.
Hur man rensar systemcachen på Galaxy S7 Active:
- Stäng av Galaxy S7 Active
- Tryck och håll ned knapparna Volume Up, Power och Home samtidigt tills Android-logotypen dyker upp och telefonen vibrerar
- Släpp sedan strömbrytaren och fortsätt att hålla i de andra knapparna
- Använd volymknapparna för att bläddra ner för att markera Wipe Cache Partition
- Tryck på strömbrytaren
- Rulla ner till Ja och tryck på strömbrytaren
- Rulla till Starta om systemet nu och tryck på Power
- Din Galaxy S7 Active startar om med en rensad systemcache
Om problemen kvarstår är nästa steg att fabriksinställa Galaxy S7