Många problem kan enkelt åtgärdas på Android-programvaran på Motorola Moto Z och Moto Z Force. När sådana problem ryggar på huvudet, är det bästa sättet att fixa eventuella buggar eller programvaruproblem på Moto Z och Moto Z Force att antingen slutföra en fabriksåterställning eller en systemcache-torkning. Det främsta skälet till att rensa cachen på en Moto Z eller Moto Z Force är när smarttelefonen släpar, glider eller fryser. Följande är en guide för hur du rensar cacheminnet Motorola Moto Z och Moto Z Force.
Vad är cachen och vad gör den?
Det finns två olika typer av cache på Motorola Moto Z och Moto Z Force. Den första är app-cachen, medan den andra är systemcachen. Varje app på Moto Z och Moto Z Force har sin egen cache installerad på appen. Denna cache gör det möjligt att lagra tillfälliga data för bättre hjälp när du växlar mellan appar. Systemcachen på Moto Z och Moto Z Force gör samma sak, men för Android-programvaran istället för för varje enskild app. Det är därför det är bäst att rensa appcachen när det finns problem med appar som kraschar eller fryser. För problem som verkar mer utbredda är det mer troligt att rensa systemcachen för att lösa problemet.
Hur man rensar app-cachen på Motorola Moto Z och Moto Z Force
För problem som just händer på en specifik app är det bäst att först försöka rensa app-cachen. Du kan rensa app-cachen med dessa instruktioner:
- Slå på din Moto Z eller Moto Z Force.
- Gå till Inställningar och sedan till App Manager.
- Välj appen du vill rensa cachen för.
- När du har valt appen letar du efter skärmen för appinfo.
- Välj Rensa cache.
- För att rensa appcachen för alla appar, gå till Inställningar och sedan till Lagring.
- Välj cachedata för att rensa alla appcachrar samtidigt.
Välj inte Rensa data såvida du inte vill tappa all information som app lagrar, till exempel lösenord, spelets framsteg, preferenser och inställningar.
Vad ska man göra när rensning av app-cache inte hjälper?
När du har rensat cacheminnet för enskilda appar och Motorola Moto Z eller Moto Z Force fortfarande har svårigheter är det näst bästa alternativet att avinstallera appen och starta om enheten. Efter att du har startat om Moto Z och Moto Z Force, och problemet fortfarande händer, föreslås det att du utför en systemcache-torkning, även känd som att rensa cache-partitionen på Motorola Moto Z och Moto Z Force. Så här kan du göra det:
- Stäng av Moto Z eller Moto Z Force.
- Håll in Volym-knappen och strömbrytaren samtidigt tills enheten slås på.
- Tryck och håll ned Volym-knappen tills återställningsläget är markerat.
- Tryck på strömbrytaren för att välja det markerade alternativet och starta i Recovery Mood. Du ser en Android-logotyp och ett utropstecken.
- Håll ned strömbrytaren, tryck på knappen Volym upp en gång och släpp sedan strömbrytaren.
- Markera alternativet Wipe Cache Partition med volymknapparna för att bläddra och tryck på Power för att välja det.
- Starta om systemet Nu kommer att markeras efter det. Tryck på strömmen för att välja den.
Om problemen kvarstår är nästa steg att återställa Moto Z och Moto Z Force.
