Om du driver ett litet företag kan marknadsföring på sociala medier vara en förvirrande plats att arbeta i men är en väsentlig del av din marknadsföringsmix. Eftersom Instagram är på en så hög just nu, är det den platsen du behöver koncentrera dig på och leverera så mycket engagemang som du kan. Ett kraftfullt sätt att göra det är genom att ställa frågor från din publik i en Instagram-berättelse.
Se även vår artikel Hur man lägger till bilder eller video i en befintlig Instagram-berättelse
Instagram Berättelser har gått ner en storm. Det konsumeras cirka 250 miljoner Instagram-berättelser varje dag och det antalet saknar inte. Det gör det bördigt för marknadsföring och någonstans måste du vara om du vill bli känd. Om det inte räckte har de nyare frågorna klistermärken för berättelser lagt till en annan engagemetsmetod till dina inlägg för att öka intresset.
Frågorna klistermärken lades ursprungligen så att vänner kunde be varandra saker för att hjälpa dem att prata Då hörde företag och varumärken om dem och de snöbollade därifrån. Nu använder alla dem.
Ställa frågor i en Instagram-berättelse
Som märke kommer du redan att vara medveten om nödvändigheten av att trampa lätt på sociala medier. Användare är trötta på tråkiga annonser eller blinda för de flesta märkesmeddelanden så du måste titta längre och djupare för att hitta en väg till engagemang. Att tänka på intressanta frågor, koppla ihop den med en cool bild och posta den på din Instagram-sida är ett sätt att nå ut effektivt.
Använda frågetiketter
Precis som med de flesta saker på Instagram är frågestickers mycket enkla att använda.
- Öppna en Instagram-berättelse på din telefon eller surfplatta.
- Välj eller ta en meningsfull bild.
- Välj den lilla klistermärkesikonen längst upp till höger på skärmen. Det ser ut som ett ansikte med ett hörn som skalar tillbaka.
- Välj en frågetikett från sidan som visas.
- Komponera, redigera och utforma din fråga efter behov.
- Publicera din berättelse på vanligt sätt.
Om du redan marknadsför dig själv på Instagram och har några följare kommer de att se frågan så snart de kontrollerar din berättelse. Svaren kommer att samlas in på sidan Svar som du kan komma åt från den enskilda berättelsen.
Vilka frågor att ställa i en Instagram-berättelse
Så du vet nu hur man ställer en fråga i en Instagram-berättelse men hur är det med vilka frågor man ska ställa. Som du antagligen vet är frågor ett kraftfullt engagemangsverktyg på alla medier. Kunder och följare älskar att ha sin åsikt hörda och känna sig värderade om du tar hänsyn till deras synpunkter för framtida produkter, uppdateringar eller förbättringar.
Att ställa frågor till dem är ett viktigt sätt att visa dem att du är intresserad av vad de har att säga och värdera dem mer än bara som kunder. Här är några idéer om vilka typer av frågor du kan ställa.
Frågor om produkter eller tjänster
Att be om feedback på dina produkter eller tjänster är en självklar plats att börja. Detta är särskilt användbart efter en lansering eller produktuppdatering. Att få feedback från de människor som faktiskt använder dina saker är nyckeln till alla aspekter av ditt företag. Detta är ett snabbt, gratis och effektivt sätt att få det.
Något enkelt som "Gillar du tillägget av widgeten till vår nya produkt?" eller något förhindrande som "Vad skulle du tro om vi ändrade färgen på vår widget till kungblå istället för smaragdgrön?"
Öppna frågor
Alla bör ställa öppna frågor från sin publik. Det ger det bredaste utbudet av engagerande svar och visar att du är intresserad av vad din publik har att säga. Något enkelt som "Vad tycker du om X?" är superenkelt. Det X kan vara vad som helst. En ny produkt, service, färg, funktion eller något som inte ens är relaterat till vad ditt företag gör.
Engagemang handlar om en relation och borde inte handla rent om marknadsföring. Så att fråga om Super Bowl, en världshändelse, Oscars eller något som inte är relaterat kanske inte direkt marknadsför dig men det hjälper till med engagemang. Exempel som "Vilket år skulle du resa tillbaka i tiden och varför?" eller "Skulle du välja bergen eller stranden?" är fantastiska för engagemang eftersom de visar intresse för folket snarare än marknadsföring.
Använd undersökningar
Omröstningar fungerar såväl som frågor för att samla in feedback och du kan använda dem på liknande sätt. De är inte öppna som frågor kan vara, men för binära val är de idealiska. Lätt att skapa, snabbt att svara och Instagram sorterar alla svar på ett mycket lättförståeligt sätt.
Dina frågor måste formuleras mer noggrant, men du kan fortfarande få feedback och det engagemang du letar efter. Testa "Gillar du vår nya widget? Ja / Nej, eller "Kan jag maila dig med ett gratis prov på vår nya produkt? Ja / Nej "eller till och med" Är du en katt eller en hundperson? ". Du får idén.
