Apple Watch kommer slutligen i händerna på konsumenterna idag, och det betyder att de första olyckorna och garantikraven kommer att börja rulla in inom kort. Om din Apple Watch skadas är det viktigt att veta vilka alternativ du har när det gäller reparationer och garantitäckning från Apple. Den typen av information är vanligtvis vag, men MacRumors har fått Apples officiella riktlinjer för Visual Mechanical Inspection, som hjälper företagets anställda att avgöra vilken typ och omfattning av skador som täcks av Apple Watch-garantin.
De med erfarenhet av andra Apple-produkter kommer inte att bli förvånade över att få veta att företaget är ganska strikt när det gäller skador eller problem som helt täcks av enhetens standard 1-årsgaranti. Endast skräp eller döda bildpunkter under klockans display, en fristående (men oskadad) bakskydd eller kondens i hjärtfrekvenssensorerna på klockans baksida är officiellt berättigade till garantiservice utan kostnad under det första ägaråret.
Apple kommer att reparera många andra typer av skador, men under sin ”garanti utan garanti”, vilket innebär att du kommer att betala för det. Exempel inkluderar en sprucken krona, repor på klockhöljet, sprickor i displayglaset eller en böjd hölje. Kostnaden för att reparera dessa artiklar beror på din Apple Watch-modell, med Sport-, Watch- och Edition-modellerna med ett servicepris på $ 229, $ 329 respektive $ 2.800.
Fortfarande, precis som med andra Apple-produkter, finns det vissa typer av skador som Apple inte hjälper dig med under några omständigheter. Det inkluderar en disemblerad klocka med saknade delar (inget skörd av guld från Apple Watch Edition för dig), användning av förfalskade eller tredje parts delar och "katastrofala" skador på enheten.
Apple Watch-ägare som är oroliga för skador som normalt skulle täckas under Apples garanti utan garanti kan få en viss skyddsnivå genom att köpa AppleCare + för sin enhet, vilket ger en betydande rabatt på två incidenter av service utan garanti och ersättningar. Återigen beror priset på AppleCare + och den reducerade kostnaden utan garanti-tjänst av din modell. Ägare av Sport-, Watch- och Edition-modellerna kan köpa AppleCare + för $ 49, $ 59 respektive $ 1 500 och kommer endast att betala $ 69, $ 79 eller $ 1000 för service utan garanti.
Ägare av alla Apple Watch-modeller kan också få ett batteri utan garanti för 79 $, men när du behöver ett nytt batteri, kommer din första generationens klocka att vara så tråkig att du troligtvis inte vill ha på dig det ändå.
