Vissa har rapporterat att skärmen Google Pixel eller Pixel XL inte kommer att slås på. Även om Pixel- eller Pixel XL-knapparna tänds som normalt, men skärmen förblir svart och ingenting visas. Pixel- eller Pixel XL-skärmen tänds inte på slumpmässiga tider för olika människor, men det vanliga problemet är att skärmen inte lyckas vakna.
Det rekommenderas att du först ansluter Pixel eller Pixel XL till ett eluttag för att se till att problemet med att skärmen inte slås på inte beror på ett dött batteri. Det kan finnas flera möjliga orsaker till att detta händer och vi försöker ge dig olika sätt att fixa Pixel eller Pixel XL-skärmproblemet.
Tryck på strömbrytaren
Det första som bör testas innan något annat råd skulle vara att trycka på “Power” -knappen flera gånger för att se till att det finns problem med att driva Google Pixel eller Pixel XL. Om du försöker slå på smarttelefonen igen och problemet inte har åtgärdats, fortsätter du att läsa resten av den här guiden.
Starta till Safe Mode
När du startar Pixel eller Pixel XL i "Safe Mode" Det kommer bara att köras på förinstallerade appar, detta gör att du kan se om en annan applikation orsakade problemen. Detta kan göras med följande steg:
- Tryck och håll in strömbrytaren samtidigt
- När Google-skärmen visas släpper du strömbrytaren och håller ner volymknappen.
- När den startas om kommer Safe Mode-texten att visas i det nedre vänstra hörnet på skärmen.
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Följande steg får Google Pixel eller Pixel XL till återställningsläget genom att starta om smarttelefonen:
- Tryck och håll ned knapparna Volym upp, Hem och Ström samtidigt
- När telefonen har vibrerat, släpp strömbrytaren medan du fortfarande håller kvar de andra två knapparna tills skärmen för Android-systemåterställning visas.
- Markera "torka cache-partition" med knappen "Volym ned" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- När cache-partitionen har raderats startas Pixel eller Pixel XL automatiskt
Få teknisk support
Om ingen av metoderna har fungerat för att försöka få Google Pixel eller Pixel XL att slås på efter laddning, föreslås det att ta smarttelefonen tillbaka till butiken eller till en butik där den fysiskt kan kontrolleras för skador. Om tekniker har visat sig vara defekta kan en ersättarenhet tillhandahållas för dig som kan repareras. Men huvudproblemet kan vara att strömbrytaren inte fungerar på Google Pixel eller Pixel XL.
