För de som äger en Google Pixel eller Pixel XL, kanske du vill veta hur man fixar skärmen blev svart på Pixel och Pixel XL. Problemet är att knapparna Pixel och Pixel XL tänds som normalt, men skärmen förblir svart och ingenting dyker upp. Pixel- och Pixel XL-skärmen blev svart vid slumpmässiga tider för olika människor, men det vanliga problemet är att skärmen inte lyckas vakna. Det finns flera olika sätt att försöka lösa Pixel och Pixel XL-blankskärmsproblemet. Nedan förklarar vi hur du fixar Pixel och Pixel XL skärmen gick svart fix.
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Följande steg får Google Pixel och Pixel XL till återställningsläget genom att starta om smarttelefonen:
- Tryck och håll ned knapparna Volym upp, Hem och Ström samtidigt
- När telefonen har vibrerat, släpp strömbrytaren medan du fortfarande håller kvar de andra två knapparna tills skärmen för Android-systemåterställning visas.
- Markera "torka cache-partition" med knappen "Volym ned" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- När cache-partitionen har raderats startar Pixel och Pixel XL automatiskt
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring av hur du rensar cache på Pixel och Pixel XL
Fabriksåterställ Pixel och Pixel XL
Om metoden ovan inte hjälpte dig att fixa problemet med svart skärm på Pixel eller Pixel XL, bör du försöka återställa smarttelefonen. Följande är en guide för att fabriksinställa Pixel och Pixel XL . Det är viktigt att notera att innan du går till fabriksinställning av en Pixel och Pixel XL, bör du säkerhetskopiera alla filer och information för att förhindra att data går förlorade.
Få teknisk support
Om ingen av metoderna har fungerat för att försöka få Google Pixel och Pixel XL att svänga med den svarta skärmen, föreslås det att ta smarttelefonen tillbaka till butiken eller till en butik där den fysiskt kan kontrolleras för skador. Om tekniker har visat sig vara defekta kan en ersättarenhet tillhandahållas för dig som kan repareras.
