Vissa användare av den nya Google Pixel 2 har klagat över att skärmen inte kommer upp. Även om Google Pixel 2-tangenterna lyser som vanligt men skärmen kommer inte upp. Andra användare upplever detta problem en gång på ett tag på sin Google Pixel 2.
Jag föreslår först att du ansluter din smartphone till ett eluttag för att vara säker på att du inte upplever skärmproblemet på grund av ett dött batteri. Det finns många skäl till varför du kanske upplever det här problemet på din smartphone och jag förklarar sätt du kan använda för att lösa skärmproblemet på din Google Pixel 2.
Kontrollera strömknappen
Du bör först se till att problemet inte är med strömbrytaren och du kan kontrollera detta genom att slå på strömbrytaren, om du är säker på att problemet inte är med strömbrytaren kan du gå till nästa lösning nedan.
Använd Safe Mode
Det är viktigt att påpeka att om du aktiverar Safe Mode kommer din Google Pixel 2 att bara köra standardapp och inte tredjepartsappar. För att göra det lättare för dig att upptäcka om en app orsakar problemet. Du kan göra detta genom att följa stegen nedan:
- Tryck och håll ner knapparna Power och Volume Down ihop
- Så snart Google-logotypen visas släpper du strömbrytaren medan du fortfarande håller ned Volym-knappen.
- När din enhet startar om visas texten Safe Safe i fet stil längst ner till vänster på enhetens skärm.
Cache Wipe
Du kan också använda den här detaljerade guiden för att förstå hur du rensar cache på Pixel 2
Få teknisk support
Om problemet kvarstår efter att ha testat alla ovanstående instruktioner, kommer jag att rekommendera att du tar tillbaka din Google Pixel 2 till en tekniker som kan hjälpa dig att kontrollera den för fysisk skada. Om en tekniker har visat sig vara felaktig kan du få en ny eller så kan de lösa problemet åt dig. Men för det mesta är problemet alltid med strömbrytaren på din Google Pixel 2.
