En brist på ljud på din Google Pixel 2 / 2XL kan komma att överraska dig, särskilt om du inte har stängt av det medvetet. Tack och lov kan du snabbt komma till botten av problemet och få tillbaka ljudet.
Det finns några saker du kan göra för att hitta den skyldige. Följande guide innehåller några vanliga felsökningstips och tricks. Du bör prova dem alla innan du tar telefonen till en verkstad.
Kontrollera volymen
Den första platsen att leta efter en lösning är volyminställningarna. Det finns en möjlighet att du av misstag har vänt det hela vägen.
1. Tryck på Volume Rockers
Tryck på Volym upp-knappen för att öka den. Telefonens skärm visar volymnivån, så du vet direkt om det är där problemet ligger.
2. Kontrollera Mute-ikonen
Mute-ikonen finns ovanför volymreglaget. En korsad stumikon indikerar att din Google Pixel 2 / 2XL är på stängd. Tryck för att stänga av dem.
3. Kontrollera volyminställningarna
Genom att trycka på växelsymbolen under volymreglaget får du snabb åtkomst till ljudinställningarna. Det finns fyra olika typer av volym att justera. Se till att alla skjutreglage flyttas hela vägen till höger.
Tyst lägen
Lägen som Stör inte (DND) och flygplan stänger helt av ljuden på din Google Pixel 2 / 2XL. Det är alltså möjligt att du har aktiverat en eller annan av misstag. Så här inaktiverar du dem:
Stör inte
1. Gå till Inställningar
Svep till Ljud och tryck på det för fler alternativ, välj sedan Stör inte.
2. Slå av omkopplarna
Klicka på omkopplarna bredvid Alarm, Media och Touch-ljud för att stänga av dem.
3. Inaktivera automatisk DND
Se till att alternativet Aktivera automatiskt inte är aktiverat. Annars går din telefon till DND med regelbundna intervall.
Du kan också ändra DND-inställningarna från Control Center. Dra ner två gånger från hemskärmen och tryck på ikonen Stör ej. Nu kan du välja ett av alternativen för att se till att din telefon inte är i läget Total tystnad.
Flygplansläge
Följ stegen nedan för att stänga av flygläget:
Det är värt att notera att flygplansläget inte verkligen påverkar ditt ljud. Det stänger dock av Bluetooth-, data- och rösttjänster, vilket kan påverka ljudet i vissa appar.
Starta om din Google Pixel 2 / 2XL
Om metoderna ovan inte hjälpte, kan du starta om din smartphone. Det kan fixa vissa appbugs som förhindrar att ljudet kommer igenom på din telefon.
Håll samtidigt ned Volym ned och ström tills skärmen stängs av och släpp sedan knapparna. Du kommer att känna en liten vibration strax efter, vilket betyder att din smartphone startar om. När telefonen har startat om kan du kontrollera om du har återställt ljudet genom att spela lite video eller musik.
Slutsats
Förutom de beskrivna metoderna kanske du också måste uppdatera din telefon eller göra en hård återställning. Om det fortfarande inte finns något ljud efter den hårda återställningen kan problemet ha att göra med telefonens hårdvara. Vid den tidpunkten skulle det vara bäst att ta enheten till en telefonverkstad.
