Folk tappade sina e-postkonton till hackare långt innan Gmail, men tyvärr är trenden fortfarande närvarande, om inte ens värre än någonsin tidigare. Google gjorde e-posttjänsten gratis och tillgänglig för alla och under åren blev den det mest populära valet av e-post.
Se även vår artikel De bästa Gmail-apparna för Windows 10
Eftersom de flesta e-postmeddelanden skickas från Gmail, en enda e-posttjänst, är det naturligt att de också är huvudmålet för hackare. Mycket information kan hittas från en persons e-postkonto, inklusive inte bara deras referenser men också känslig information, som deras bankkontouppgifter.
Alla lämnar ett digitalt fotavtryck på Internet idag, så det är lättare för hackare att kapa sitt konto och missbruka det. Om ditt konto har hackats och du är låst ur det, oroa dig inte den här artikeln kommer att hjälpa dig.
Varningstecken för ett hackat Gmail-konto
Kanske kan du stoppa en inkräktare på ditt Gmail-konto innan det är för sent. Vissa hackare vill låga sig och använda ditt konto utan att ändra lösenordet för att undvika att upptäckas. Om de inte redan har ändrat ditt lösenord är det här hur du kan märka att något är fel:
- Först och främst meddelar Google dig alltid om en ny enhet som loggar in på ditt konto och visar dess plats. Om du får ett meddelande om en inloggning från en enhet som du inte kan känna igen, bekräfta att det inte är du och blockera den här enheten från att komma åt din profil.
- Leta efter alla misstänkta aktiviteter på andra webbplatser som är länkade till ditt Gmail. Dessa kan vara andra Google-tjänster, som YouTube, Google Photos, Google Drive och andra länkade Gmail-konton. Se också efter webbplatser från tredje part där du loggade in med Gmail, särskilt om du använde ditt kreditkort för att köpa något där.
- Kontrollera om någon har manipulerat med dina säkerhetsinställningar. Om du märker ändringar i ditt e-postkonto för återställning, telefonnummer, platsdelning osv. Återställer du dem snabbt.
- Kontrollera din ekonomiska aktivitet på Googles tjänster som Google Play, Google Pay eller Google Ads. Om det finns några betalningar du inte har godkänt kan du rapportera dem till Google och få återbetalning.
Du bör ändra ditt Gmail-lösenord så snart du ser någon av dessa tecken. Se också till att ändra lösenordet på alla associerade webbplatser, särskilt om du använder samma lösenord för flera webbplatser.
Om ditt Gmail-lösenord redan har ändrats
I värsta fall är din Gmail komprometterad och du kan inte logga in på ditt konto eftersom lösenordet har ändrats. Få inte panik eftersom det fortfarande finns hopp. Du kan återställa ditt konto enligt Googles instruktioner för återställning av konton.
Innan du startar återställningsprocessen ska du försöka komma ihåg så mycket du kan om ditt konto. Du blir frågad om det tidigare lösenordet, e-postadressen för återställning och telefonnummer. Google kommer att be dig bekräfta att du har tappat åtkomst till kontot, oavsett om du har tagit bort det eller inte. Även om du är osäker på några svar, försök åtminstone gissa istället för att hoppa över frågor.
Google håller reda på allt, så använd det till din fördel. Logga in från en bekant webbläsare och platsen där du brukade logga in regelbundet. Använd en enhet som Google känner igen, som din telefon, surfplatta eller dator.
Vad göra här näst?
Förhoppningsvis har du lyckats återställa ditt Gmail-konto och förhindra skador som hackaren kan ha orsakat. Vilka är dina nästa steg?
Ändra lösenordet
Du bör inte bara ändra lösenordet du använder för Gmail, utan också besöka dina andra viktiga lösenord. Det är säkrare att byta lösenord på sociala medier, lösenord för alla webbplatser där du har köpt och alla webbplatser som är anslutna till ditt Google-konto.
Sök efter ett starkt lösenord, något helt nytt och svårt att knäcka. Använd en mening i stället för ett ord, och bland in några symboler och siffror. Använd aldrig samma lösenord två gånger, för på det sättet kan du också få dina andra konton komprometterade.
Använd olika återställningsmetoder
Om hackaren fick reda på ditt återställnings-e-postmeddelande eller telefonnummer för återställning, ändra också dem. Du kan också ändra säkerhetsfrågan. Om du inte hade tvåfaktorsautentisering bör du aktivera den. Det gör ditt konto mycket säkrare.
Använd virusskydd
Skanna alla dina enheter efter skadlig kod och virus och eliminera dem. Aktivera din brandvägg eller Windows Defender för extra säkerhet.
Tillbaka till säkerhet
Förhoppningsvis hjälpte detta dig att hantera ditt Gmail-brott. Kom ihåg att vidta extra försiktighetsåtgärder för att skydda ditt konto och enheter i framtiden. Det kommer att göra det svårare för hackare att kapa ditt Gmail igen. Ge oss dina tankar eller dela dina erfarenheter i kommentarerna nedan.
