Som vanligt surfar du via din e-post när appen plötsligt visade ett felmeddelande som läste '' Tyvärr har e-post stannat ''. Detta är en fråga som ingen Galaxy Note 9-användare skulle ha förväntat sig på sin helt nya enhet.
Vi hatar att vara bärare av dåliga nyheter, men det här problemet inträffar ofta på Samsung-enheter och verkar vara detsamma på Galaxy Note 9-smartphones. Vägen framåt är att fokusera på hur du löser problemet så att du kan läsa dina e-postmeddelanden på din enhet igen.
Det finns en mängd olika problem som kan orsaka felet från glitches i själva e-postappen till en annan störande app som orsakar ett fel på firmware. Därför bör du förvänta dig ett antal olika lösningar för felsökning av problemet.
Du kontrollerade oroligt dina e-postmeddelanden när appen visade detta oväntade meddelande på Galaxy Note 9 "Tyvärr har e-post stannat"? Det är ett problem du inte såg komma på din enhet, eller hur?
Det finns fyra frågor du måste ställa dig själv när felet '' Tyvärr har e-post slutat svara '' visas på din Galaxy Note 9-smartphone.
- När var förra gången jag gjorde en mjuk återställning på min telefon?
- Fungerar min internetanslutning?
- Hur nyligen har jag torkat telefonens cache?
- Är jag villig att överväga att utföra en hård återställning på min smartphone?
Det är vettigt att ta saker ett steg i taget. Du är antagligen medveten om att omstart av enheten är en åtgärd som bör utföras då och då. Den enkla åtgärden att starta om din smartphone ibland kan göra din enhet mycket bra.
Ditt Galaxy Note 9-operativsystem kan eliminera mindre buggar med hjälp av en enkel omstart. Alla slags fel försvinner helt enkelt när du startar om din enhet. Detta är en åtgärd som du bör försöka när du kan.
Om problemet kvarstår efter omstarten bör du kontrollera internetanslutningen på din Galaxy-smartphone. Felet "Tyvärr har e-post slutat svara" uppstår ofta när internetanslutningen är opålitlig. Försök ansluta till ett annat trådlöst nätverk eller använd alternativet för mobildata.
Det är viktigt att din internetanslutning är tillräckligt stark för att ansluta appen till e-postservrar.
Om du fortfarande inte kan fastställa var problemet härrör från och du inte vill bry dig med stressen att nå ut till ett Samsung-uttag, måste du förstå att en hård återställning kan vara ditt enda alternativ.
När du torkar innehållet på din enhet återställs den till standardinställningarna där du kan börja returnera din personliga information, konton och arkiv med personliga medier tillbaka till Galaxy Note 9.
Det förväntas att e-postfelet borde ha slutat visas på din enhet när du loggar in på dina e-postkonton.
Mellan att utföra en enkel omstart av din enhet och välja alternativet för hårt återställning kan du försöka undersöka cache-alternativet - särskilt om felet började dyka upp efter en ny programuppdatering.
Detta leder oss tillbaka till alternativ 3 där vi tror att rensning av cachedata borde öka prestandanivån för e-postappen och stoppa eventuella fel.
Bli av med "Tyvärr har e-post stoppats" på Galaxy Note 9
- Stäng av Samsung Galaxy Note 9
- Håll ned dessa tre tangenter i följande ordning; Hem, volym upp och strömknappar
- Släpp strömnyckeln när Samsung-logotypen visas på skärmen
- Släpp både volym upp- och hemknapparna så snart Android-återställningsskärmen dyker upp på skärmen
- Håll i några sekunder efter att ha startat på Android-återställningsläget
- Bläddra genom undermenyerna genom att använda Volym ned-knappen för att välja Wipe Cache Partition
- Klicka på strömbrytaren för att påbörja åtgärden
- Du kommer att få ett meddelande om bekräftelse som du måste välja JA för med hjälp av Volym ned-knappen
- Tryck på strömknappen för att starta torka cache
- När operationen är klar startar du om din Galaxy NOTE 9 och Galaxy NOTE 9+ smartphone via alternativet '' Starta om nu systemet ''
Vi hoppas att rensningen av cachen har gjort tricket för dig och att felet '' Tyvärr e-post har stannat '' upphört att visas på din skärm. Om du har andra frågor relaterade till Samsung Galaxy Note 9, kolla in våra inlägg för det senaste på Samsungs senaste flaggskepp.
